Questionnaire portant sur les erreurs en milieu de soins

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Merci de cordialement consacrer 2 minutes de votre temps pour répondre à ce questionnaire. Vos réponses seront anonymes et serviront de support à un mémoire de stage portant sur les erreurs en milieu de soins libéral.

Chaque année en France, environ 395 000 événements indésirables sont déclarés, mais ces déclarations se limitent au milieu hospitalier. Dans le contexte libéral, il n'existe actuellement aucune base de données disponible en raison du manque de déclaration. Ainsi, cette enquête vise à offrir un aperçu de leur occurrence et et de leur perception en milieu libéral, en mettant principalement l'accent sur les facteurs contribuant à ces erreurs ainsi que leurs conséquences. Votre participation est précieuse et contribuera à une meilleure compréhension de cette problématique.

Quelle est votre profession dans le domaine des soins de santé en milieu libéral ? *

Infirmier

Médecin

Masseur - Kinésithérapeute

Pharmacien

Orthoptiste

Pédicure - Podologue

Chirurgien Dentiste

Biologiste

Sage-femme

Other:

Depuis combien d'années exercez-vous ?

Lieu de pratique

Maison de santé

Cabinet

Centre de santé

Autre

Au cours des 12 derniers mois, combien d'incidents liés à des erreurs médicales ou paramédicales avez-vous observés ou rapportés dans votre pratique en milieu libéral ?

1-5

6-10

+ de 10

Aucun

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Lieu ou moment de survenue de l’erreur:

Au cabinet

Au téléphone

Lors d'une visite à domicile

Other:

Cette erreur a-t-elle eu des conséquences médicales pour le patient ?

Oui

Non

Clear selection

Avez-vous déjà fait une déclaration d’erreur?
*

Oui

Non

Si oui, combien?

1-3

3-5

Clear selection

Si non, sélectionnez les raisons

Manque de temps

Manque d’information par rapport à la procédure de déclaration

Peur du jugement

Pas pertinent de déclarer si l’erreur a été réparée à temps

Other:

Selon votre expérience, quels sont les facteurs de risque ou les causes sous-jacentes les plus couramment associés aux erreurs ? (Sélectionnez toutes les réponses pertinentes)

Défaut de formation ou de compétences

Manque de communication et de coordination entre les professionnels de santé

Charge de travail excessive

Conditions de travail inadéquates

Défaut de suivi des protocoles de soins

Other:

Fréquence des erreurs médicales ou paramédicales dans votre milieu d'exercice

Jamais

Rarement

Parfois

Souvent

Très souvent

Types d'erreurs les plus fréquentes observées : (cochez tout ce qui s'applique)

Communication

Traitement

Diagnostic

Prescription

Autre (à préciser)

Connaissance du CREX (Comité de Retour d'EXpérience) *

Oui

Non

Utilisation actuelle du CREX dans votre exercice *

Oui

Non

Avez-vous déjà participé à un CREX? *

Oui

Non

Attitude vis-à-vis du CREX
*

Utile

Pas utile

Mitigée

Quels seraient, selon vous, les principaux obstacles à la mise en place d'un CREX ?

Manque de temps

Coût

Réticence des professionnels de santé

Manque de formation

Autre (à préciser)

Estimez vous avoir besoin d'une formation spécifique pour participer à un CREX ?

Oui

Non

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L' adaptation du CREX au milieu libéral est-elle pertinente selon vous?

Oui

Non

Clear selection

Selon vous, quelles mesures pourraient être mises en place pour prévenir les erreurs médicales ou paramédicales en milieu libéral et améliorer la sécurité des patients ? (Veuillez fournir vos suggestions)

Commentaire supplémentaire

Si vous souhaitez faire une déclaration d'événements indésirables, veuillez vous rendre sur le portail du CREXL sur le lien suivant : www.crexl.fr

Une formation gratuite en e-learning de 40 minutes vous sera proposée sur la sensibilisation à la culture positive de l'erreur et sur la déclaration des EIAS.

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