JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
แบบสอบถามความพึงพอใจในการรับบริการประชาชนขององค์การบริหารส่วนตำบลแสงอรุณ
แบบสอบถามความพึงพอใจในการรับบริการประชาชนของ
องค์การบริหารส่วนตำบลแสงอรุณ
อำเภอทับสะแก จังหวัดประจวบคีรีขันธ์ ได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของ
องค์การบริหารส่วนตำบลแสงอรุณ
เพื่อนำข้อมูลจากการสำรวจนี้มาประมวลสรุปผล เพื่อนำไปปรับปรุงการให้บริการ และดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องของการบริการด้านต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพ และตรงกับความต้องการของผู้รับบริการมากยิ่งขึ้นต่อไป
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
ส่วนที่ 1 : ข้อมูลทั่วไปของผู้มาขอรับบริการโปรดกรอกข้อมูลทั่วไปของผู้ที่มาขอรับบริการ
โปรดกรอกข้อมูลทั่วไปของผู้ที่มาขอรับบริการ
เพศ
*
ชาย
หญิง
ไม่ต้องการระบุ
อายุ
*
ต่ำกว่า 30 ปี
31 - 40 ปี
41 - 50 ปี
มากกว่า 50 ปี ขึ้นไป
การศึกษา
*
ประถมศึกษา
31 - 40 ปี
มัธยมศึกษา
ปวช. / ปวส.
ปริญญาตรี
ปริญญาโท
Other:
อาชีพ
*
ข้าราชการ / รัฐวิสาหกิจ
ธุรกิจส่วนตัว
นักเรียน / นักศึกษา
รับจ้าง
ค้าขาย
เกษตรกร
พนักงานบริษัทเอกชน
ไม่ได้ประกอบอาชีพ
Other:
ส่วนที่ 2 : เรื่องที่ขอรับบริการ
โปรดกรอกข้อมูลการมาขอรับบริการ
เรื่องที่ขอรับบริการ
*
การยื่นเรื่องร้องทุกข์ / ร้องเรียน
การขอใช้วัสดุ / อุปกรณ์
การขอดูกล้องวงจรปิด
การขออนุญาติปลูกสร้างอาคาร
การขอแบบบ้านเพื่อประชาชน
สวัสดิการผู้สูงอายุ / ผู้พิการ / ผู้ป่วยเอดส์ / เด็กแรกเกิด
การขอข้อมูลข่าวสารทางราชการ
การใช้บริการ Internet Wi-fi
การป้องกันไข้เลือดออก
การป้องกันโรคพิษสุนัขบ้า
การขอจัดตั้งสถานที่จำหน่ายและสะสมอาหาร
การขอประกอบกิจการที่เป็นอันตรายต่อสุขภาพ
การจดทะเบียนพาณิชย์
การชำระภาษีโรงเรือนและที่ดิน/ ภาษีป้าย / ภาษีบำรุงท้องที่
Other:
ส่วนที่ 3 : แบบสอบถามความพึงพอใจที่มีต่อการให้บริการ
โปรดระบุระดับความพึงพอใจของท่านที่มีต่อการบริการของ
องค์การบริหารส่วนตำบลแสงอรุณ
จำนวน 3 ด้าน
ได้แก่
1. ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
2. ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
1.ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อยที่สุด
เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็วและเอาใจใส่
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อยที่สุด
เจ้าหน้าที่พูดจาสุภาพ อัธยาศัยดี แต่งกายสุภาพ การวางตัวเรียบร้อย
เจ้าหน้าที่ให้บริการด้วยความเต็มใจ รวดเร็วและเอาใจใส่
เจ้าหน้าที่ให้คำแนะนำ ตอบข้อซักถามได้อย่างชัดเจน ถูกต้อง
เจ้าหน้าที่สามารถแก้ไขปัญหา อุปสรรค ที่เกิดขึ้นได้อย่างเหมาะสม
2.ด้านกระบวนการขั้นตอนการให้บริการ
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อยที่สุด
ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการชัดเจน
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อยที่สุด
ขั้นตอนการให้บริการมีระบบ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน มีความชัดเจน
ขั้นตอนการให้บริการแต่ละขั้นตอนมีความสะดวก รวดเร็ว
มีผังลำดับขั้นตอนและระยะเวลาการให้บริการชัดเจน
3.ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
*
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อยที่สุด
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม ที่นั่งรอรับบริการ
มีเครื่องมือ / อุปกรณ์ / ระบบในการบริการ
อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อยที่สุด
การจัดสิ่งอำนวยความสะดวกในสถานที่ให้บริการ เช่น ที่จอดรถ น้ำดื่ม ที่นั่งรอรับบริการ
มีเครื่องมือ / อุปกรณ์ / ระบบในการบริการ
อาคารสถานที่มีความสะอาด ปลอดภัย
ส่วนที่ 4 : ข้อเสนอแนะ
โปรดระบุข้อเสนอแนะเพิ่มเติม เพื่อปรับปรุงการให้บริการขององค์การบริหารส่วนตำบลแสงอรุณ
ข้อเสนอแนะ
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report