Device/Chromebook Repair Form | Formulário para Reparo do Chromebook |Formulario de reparación de Chromebook
The purpose of the form is for students and families to report problems with district-issued Chromebooks. The HPS Technology department will check the repair request and will contact the student/family via email to set up a date and time to review and repair the problem. Thank you.

**ASPEN login issues should be emailed to aspenhelp@hudson.k12.ma.us

Charger issues: If you are having issues with your Chromebook charger, please have it with you when reporting an issue, so that it may be looked at. QMS students may leave the charger at the front office.

(P)
O objetivo do formulário é que alunos e famílias relatem problemas com os Chromebooks emitidos pelo distrito. O departamento de tecnologia da HPS verificará as solicitações de reparo e entrará em contato com o aluno / família por e-mail para definir uma data e hora para revisar e reparar o problema. Obrigado

**Problemas com o login do ASPEN devem ser mandados por email para aspenhelp@hudson.k12.ma.us

Problemas com o carregador: se você estiver tendo problemas com o carregador do Chromebook, leve-o consigo ao relatar um problema, para que ele possa ser analisado. Os alunos da QMS podem deixar o carregador no escritório da frente.

(S)
El propósito del formulario es que los estudiantes y las familias reporten problemas con los Chromebooks emitidos por el distrito. El departamento de tecnología de HPS verificará las solicitudes de reparación y se comunicará con el estudiante / familia por correo electrónico para establecer una fecha y hora para revisar y reparar el problema. Gracias.

** Los problemas de inicio de sesión de ASPEN deben enviarse por correo electrónico a \
aspenhelp@hudson.k12.ma.us

Problemas con el cargador: si tiene problemas con el cargador de su Chromebook, llévelo con usted cuando informe el problema, para que puedan chequearlo. Los estudiantes de QMS pueden dejar el cargador en la oficina principal.
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STUDENT Last Name |ALUNO Último Nome |Apellido del ALUMNO *
STUDENT First Name | ALUNO Primeiro Nome | Nombre del ALUMNO *
STUDENT School Email | ALUNO Email da Escolar | Correo electrónico escolar del ALUMNO *
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Student Cohort | coorte de alunos | cohorte de estudiantes *
Parent/Guardian Contact Email (If being submitted by parent) | Email dos pais/responsável | Correo electrónico de los padres
District Asset Tag Number (Red Tag) | |Número de etiqueta do alive distrital (etiqueta vermelha) |Número de etiqueta del producto del Distrito (etiqueta roja)
Dell Service Tag Number (Serial Number) | Número da etiqueta de serviço Dell (número de série) | Número de etiqueta de servicio de Dell (numero de serie)
AC Adapter will be included with device. *
Description of the Problem (Please provide a detailed description of problem.) | Descrição do problema (or favor forneça uma descrição detalhada do problema.) |Descripción del problema (proporcione una descripción detallada del problema)
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