|Device/Chromebook Repair Form |Formulário para Reparo do Chromebook |Formulario de reparación de Chromebook
The purpose of the form is for students and families to report problems with district-issued Chromebooks. Once completed, please drop off the device at the front office of your or your student's school and notify them of the reason you are dropping off your device. One of our Tech Office team members will pick up the device for evaluation and repair. The HPS Technology department will check the repair request and will contact the student/family via email once the repair has been completed. Thank you.

**ASPEN login issues should be emailed to aspenhelp@hudson.k12.ma.us

Charger issues: If you are having issues with your Chromebook charger, please have it with you when reporting an issue, so that it may be looked at. QMS students may leave the charger at the front office.

(P)
O objetivo do formulário é que os alunos e as famílias comuniquem os problemas com Chormebooks emitidos pelo distrito. Uma vez preenchido, por favor entregue o aparelho na secretaria da sua escola ou da escola do seu filho e notifique-os do motivo pelo qual está a entregar o seu aparelho. Um dos membros da nossa equipe técnica irá buscar o aparelho para avaliação e reparo. O departamento de Tecnologia HPS verificará o pedido de repararo e contactará o aluno/família via email assim que o reparo estiver concluído. Obrigado.

**ASPEN questões de login devem ser enviadas por email para o: aspenhelp@hudson.k12.ma.us

Problemas com o carregador: Se estiver tendo problemas com o seu carregador do Chromebook, por favor tenha-o consigo quando comunicar um problema, para que possa ser examinado. Os alunos da QMS podem deixar o carregador na secretaria principal.

(S)
El propósito de este formulario es que los alumnos y las familias reporten los problemas con su Chromebook emitido por el distrito. Una vez completado, por favor deje el dispositivo en la oficina de la escuela de su hijo y notifique la razón por la que está dejando el dispositivo. Uno de los miembros del equipo de la Oficina Técnica recogerá el dispositivo para su evaluación y reparación. El departamento de Tecnología de HPS revisará la solicitud de reparación y se pondrá en contacto con el alumno/familia por correo electrónico una vez que la reparación haya sido completada. Gracias.

**Los problemas de acceso a ASPEN deben ser enviados por correo electrónico a aspenhelp@hudson.k12.ma.us

Problemas con el cargador: Si tiene problemas con el cargador de su Chromebook, por favor téngalo consigo cuando reporte un problema, para que pueda ser revisado. Los alumnos de Quinn pueden dejar el cargador en la oficina.
STUDENT Last Name |ALUNO Último Nome |Apellido del ALUMNO *
STUDENT First Name | ALUNO Primeiro Nome | Nombre del ALUMNO *
LASID or LUNCH CODE
Captionless Image
STUDENT School Email | ALUNO Email da Escolar | Correo electrónico escolar del ALUMNO *
Select Current Grade| Selecione a série atual/ Seleccionar el grado actual *
Student Cohort | coorte de alunos | cohorte de estudiantes *
Parent/Guardian Contact Email (If being submitted by parent) | Email dos pais/responsável | Correo electrónico de los padres
District Asset Tag Number (Red Tag) | |Número de etiqueta do alive distrital (etiqueta vermelha) |Número de etiqueta del producto del Distrito (etiqueta roja)
Dell Service Tag Number (Serial Number) | Número da etiqueta de serviço Dell (número de série) | Número de etiqueta de servicio de Dell (numero de serie)
I have included my AC Adapter (charger) with device. *
Description of the Problem (Please provide a detailed description of problem.) | Descrição do problema (or favor forneça uma descrição detalhada do problema.) |Descripción del problema (proporcione una descripción detallada del problema) *
I understand that it is my responsibility to drop off the device mentioned above at my or my child’s school Front Office for evaluation and if needed, to be repaired. | Eu compreendo que é de minha responsabilidade devolver o aparelho mencionado acima na secretaria da escola para uma checagem e se necessário, ser concertado.| Entiendo que es mi responsabilidad dejar el dispositivo mencionado arriba en la oficina principal de mi escuela o la de mi hijo para que sea evaluado y, si es necesario, reparado. *
An email will be sent to the email address(s) I have provided above with follow up questions and/or when the device is ready to be picked up from my or my child’s school Front Office (unless notified otherwise). Emails will be sent from the following email address, chromebook.rts@hudson.k12.ma.us. | Um email será enviado para o email(s) que disponibilizei acima com perguntas de acompanhamento e/ou quando o aparelho estiver pronto para ser pego na secretaria da escola (ao menos que notificado do contrário). Os emails serão enviados apartir desse email, chromebook.rts@hudson.k12.ma.us. | Se enviará un correo electrónico a la(s) dirección(es) electrónica(s) que he proporcionado anteriormente con preguntas de seguimiento y/o cuando el dispositivo esté listo para ser recogido en la oficina principal de la escuela de mi hijo o mía (a menos que se notifique lo contrario). Los correos electrónicos se enviarán desde la siguiente dirección de correo electrónico, chromebook.rts@hudson.k12.ma.us. *
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