PROCESO SIAU

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PROCESO SIAU

NOMBRES COMPLETOS *

NUMERO DE IDENTIFICACIÓN
*

CARGO
*

SERVICIO
*

AREA
*

QUE ES SIAU
*

1 point

servicio al ciudadano e información

servicio de información y atención al usuario

servicio de atención al usuario

ninguna de las anteriores

INDICA CUAL ES LA CIRCULAR QUE MODIFICÓ LA SUPER SALUD EN LA PROTECCIÓN AL USUARIO *

1 point

1757 de 1994

ley 100 de 1993

049 de 2008

Todas las Anteriores

CASO: UN MENOR DE EDAD INGRESA A LA INSTITUCIÓN, Y SUS DERECHOS FUERON VULNERADOS (CODIGO FUCSIA) LA ESE ESTA OBLIGADA A REPORTAR EL CASO A: *

1 point

FISCALIA, CAMU

FISCALIA , ICBF, FAMILIARES

POLICIA DE INFANCIA, FISCALIA, COLEGIO

ICBF / COMISARIA, SECTOR JUSTICIA

TODAS LAS ANTERIORES

Opción 6

Other:

CUAL ES LA CLASIFICACIÓN CORRECTA PARA LAS PQRS *

1 point

SOLICITUD DE INFORMACIÓN

INSATISFACCIÓN DEL USUARIO

INTERMEDIACIÓN

TODAS LAS ANTERIORES

CUALES SON LAS ÁREAS ALAS QUE SE REMITEN LAS QUEJAS RECEPCIONADAS POR EL AREA DE SIAU. *

1 point

GERENCIA

LOGISTICA, GERENCIA

ASISTENCIAL, LOGISTICA

TODAS LAS ANTERIORES

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