ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ 2018
Değerli üyemiz; odamızın vermiş olduğu hizmetlerden ne düzeyde faydalandığınız ve memnuniyet düzeyinizi ölçmek için bu anket düzenlenmiştir. Ankete vereceğiniz cevaplar, sizlerin beklentilerini karşılamaya yönelik düzenlemeleri yapmamıza olanak verecektir.
S1-) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaştığını belirtiniz.
S2-) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz.
S3-) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim, Toplantı vb. programlara işletmenizce katılım sağlıyor musunuz?
S4-) Odamız tarafından düzenlenen Seminer, Eğitim, Toplantı vb. programlara katıldıysanız memnuniyet düzeyinizi belirtiniz?
S5-) İşletmenizin aşağıdaki hangi konularda eğitime ihtiyacı olduğunu düşünüyorsunuz?
S6-)Aşağıdaki soruları (1: Çok Zayıf, 2: Zayıf, 3: Normal, 4: İyi, 5: Çok İyi biçiminde) puanlayarak belirtiniz.
Çok İyi (5)
İyi (4)
Normal (3)
Zayıf (2)
Çok Zayıf (1)
a) Odanızın sizi ne düzeyde temsil ettiğine inanıyorsunuz?
b) Odamızın hizmet binasındaki “Yönlendirme Hizmeti” hakkındaki görüşünüz?
c) Odamızın hizmet binasının Çalışma Ortamının Fiziksel Yapısı (temizlik, havalandırma, düzen/tertip, ferahlık vb.) hakkındaki görüşünüz?
d) Gerektiğinde Üst Yönetime ulaşabilme konusundaki görüşünüz?
e) Üyesi olduğunuz Meslek Komitesinin çalışmaları hakkındaki görüşünüz?
S7-) ATSO’dan almış olduğunuz hizmete ve aldığınız birimlere ilişkin görüşlerinizi (1: Çok Zayıf, 2: Zayıf, 3: Normal, 4: İyi, 5: Çok İyi biçiminde) puanlayarak belirtiniz. (PERSONEL DAVRANIŞI)
Çok İyi (5)
İyi (4)
Normal (3)
Zayıf (2)
Çok Zayıf (1)
Genel Sekreter
Genel Sekreter Yardımcısı
Özel Kalem
Muhasebe Birimi
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Bilgi İşlem Birimi
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Birimi
İç-Dış Ticaret Birimi
Ar-Ge ve Dış İlişkiler Birimi
Kalite / Akreditasyon - Oda Sicil Birimi
S7-) ATSO’dan almış olduğunuz hizmete ve aldığınız birimlere ilişkin görüşlerinizi (1: Çok Zayıf, 2: Zayıf, 3: Normal, 4: İyi, 5: Çok İyi biçiminde) puanlayarak belirtiniz. (HİZMET SÜRESİ)
Çok İyi (5)
İyi (4)
Normal (3)
Zayıf (2)
Çok Zayıf (1)
Genel Sekreter
Genel Sekreter Yardımcısı
Özel Kalem
Muhasebe Birimi
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Bilgi İşlem Birimi
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Birimi
İç-Dış Ticaret Birimi
Ar-Ge ve Dış İlişkiler Birimi
Kalite / Akreditasyon - Oda Sicil Birimi
S7-) ATSO’dan almış olduğunuz hizmete ve aldığınız birimlere ilişkin görüşlerinizi (1: Çok Zayıf, 2: Zayıf, 3: Normal, 4: İyi, 5: Çok İyi biçiminde) puanlayarak belirtiniz. (BİLGİ YETERLİLİĞİ)
Çok İyi (5)
İyi (4)
Normal (3)
Zayıf (2)
Çok Zayıf (1)
Genel Sekreter
Genel Sekreter Yardımcısı
Özel Kalem
Muhasebe Birimi
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Bilgi İşlem Birimi
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Birimi
İç-Dış Ticaret Birimi
Ar-Ge ve Dış İlişkiler Birimi
Kalite / Akreditasyon - Oda Sicil Birimi
S7-) ATSO’dan almış olduğunuz hizmete ve aldığınız birimlere ilişkin görüşlerinizi (1: Çok Zayıf, 2: Zayıf, 3: Normal, 4: İyi, 5: Çok İyi biçiminde) puanlayarak belirtiniz. (KAYNAK YETERLİLİĞİ)
Çok İyi (5)
İyi (4)
Normal (3)
Zayıf (2)
Çok Zayıf (1)
Genel Sekreter
Genel Sekreter Yardımcısı
Özel Kalem
Muhasebe Birimi
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Bilgi İşlem Birimi
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Birimi
İç-Dış Ticaret Birimi
Ar-Ge ve Dış İlişkiler Birimi
Kalite / Akreditasyon - Oda Sicil Birimi
S7-) ATSO’dan almış olduğunuz hizmete ve aldığınız birimlere ilişkin görüşlerinizi (1: Çok Zayıf, 2: Zayıf, 3: Normal, 4: İyi, 5: Çok İyi biçiminde) puanlayarak belirtiniz. (TALEBİN KARŞILANMA DÜZEYİ)
Çok İyi (5)
İyi (4)
Normal (3)
Zayıf (2)
Çok Zayıf (1)
Genel Sekreter
Genel Sekreter Yardımcısı
Özel Kalem
Muhasebe Birimi
Ticaret Sicil Müdürlüğü
Bilgi İşlem Birimi
Basın Yayın ve Halkla İlişkiler Birimi
İç-Dış Ticaret Birimi
Ar-Ge ve Dış İlişkiler Birimi
Kalite / Akreditasyon - Oda Sicil Birimi
S8-) Ne tür danışmanlık hizmetlerine ihtiyaç duyuyorsunuz?
S9-) Ekonomik ve ticari bilgilerden aşağıdakilerden hangisine ihtiyacınız olduğunu düşünüyorsunuz?
S10-)Sektörel Sıkıntılarınız Nelerdir?
Your answer
S11-) Odamızdan aldığınız hizmet ve beklentiler hususunda varsa öneri, talep ve görüşleriniz nelerdir?
Your answer
(İsteğe Bağlı ) Firma Ünvanı
Your answer
Anketi Dolduran Kişi Ad / Soyad - Firma Ünvanı
(İsteğe Bağlı)
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Afyonkarahisar Ticaret ve Sanayi Odası.