KAJIAN KEPUASAN PELANGGAN PEJABAT DAERAH DAN TANAH MUALLIM
Kajian ini bertujuan untuk mendapatkan maklum balas pelanggan berhubung dengan pengamalan nilai-nilai murni di pejabat ini.
MAKLUMAT ASAS PELANGGAN
1. Kategori Pelanggan *
2. Jantina *
3. Umur *
Tujuan Berurusan *
PENYAMPAIAN PERKHIDMATAN
1. Layanan Pegawai yang anda temui
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
2. Layanan yang diterima semasa berurusan di kaunter *
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
3. Maklumat dan penjelasan yang diberikan oleh pegawai bertugas *
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
4. Apakah pandangan anda mengenai ruang menunggu yang disediakan *
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
5. Apakah pandangan anda mengenai kemudahan tandas yang disediakan *
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
6. Apakah pandangan anda mengenai papan tunjuk arah di bangunan ini
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
7. Apakah pandangan anda mengenai tahap kebersihan di bangunan ini *
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
8. Tempoh masa diambil semasa berurusan *
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
9. Tahap perkhidmatan yang diterima secara keseluruhannya *
Tidak Memuaskan
Sangat Memuaskan
10. Cadangan Penambahbaikkan
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms