導覽解說滿意度調查表

親愛的貴賓您好:

感謝您撥冗填答這份問卷,希望透過您的填答,了解貴單位對本協會安排覽導解說服務的滿意程度,所得資料僅供覽導解說之改善參考,請安心填答。您的寶貴意見將對本協會導覽服務品質的提升有很大幫助,衷心感謝您的協助與合作。           

桃園市平鎮觀光文化導覽協會

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貴單位名稱 : *
導覽解說地點: *
導覽員: *
導覽日期: *
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導覽解説服務滿意度(請依您同意的程度打勾)

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非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
1.導覽解說員的口語清晰
2.導覽解說員語調溫和,速度和音量適切
3.導覽解說員解說的內容充實度(專業知識)
4.導覽解說員表現出尊重與耐心解答問題
5導覽解說員對諮詢問題的回答內容符合需求
6.導覽解說員的解說時間掌控得宜
7.導覽員的態度親切、笑容可掬
8.本次導覽解說是愉快的參觀經驗
9.本次導覽解說動線安排流暢
10.本次導覽解說的整體滿意度
其他建議事項:
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