Instrumen Survey Kepuasan mahasiswa Terhadap Layanan Akademik
  • Kajian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan akademik di Universitas Samudra.
  • Saudara yang terpilih sebagai responden, dimohon untuk mengisi seluruh instrumen ini
    sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, persepsi, dan keadaan yang sebenarnya.
  • Partisipasi Saudara untuk mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya bagi Universitas Samudra untuk mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan peningkatan pelayanan akademik kedepan.
  • Jawaban Saudara akan dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif bagi siapapun.
  • Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur: (1) tangibles (2) assurance (3) reliability (4). Responsiveness (5) empathy
  • Pilihlah salah satu dari alternatif yang disediakan dengan cara menyilang [X] pada kolom yang tersedia
Ada lima alternatif jawaban yang dapat saudara pilih, yaitu:
5 = Sangat Baik / Selalu / Sangat Setuju;
4 = Baik / Sering / Setuju;
3 = Cukup Baik / Cukup Sering / Cukup Setuju;
2 = Kurang Baik / Jarang / Kurang Setuju;
1 = Tidak Baik / Tidak Pernah / Sangat Tidak Setuju;
Sign in to Google to save your progress. Learn more
IDENTITAS RESPONDEN
Nama
*
NIM
*
Program Studi *
Jenis Kelamin *
Next
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Universitas Samudra. Report Abuse