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高雄市苓雅區衛生所 為民服務滿意度調查表
為持續提供更好的服務及活動品質,特製作本問卷,以瞭解您對衛生所服務台受理服務的看法與建議,請您依實際經驗與個人認知,回答下列問題,感謝您撥冗填寫!
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* Indicates required question
性別
*
男
女
年齡
*
20歲以下
21~30歲
31~40歲
41~50歲
51~64歲
65歲以上
職業
*
學生
軍、公務人員、教師
服務業
工
商
家庭主婦、家管
其他
學歷
*
國小(含)以下
國中、高中
大學
碩士
博士(含)以上
本次服務項目(可複選)
*
醫政、藥政、食品服務
行政相驗(死亡證明書申請)
申請預防注射證明
登革熱快篩檢查
唾液匿名篩檢
預防保健諮詢
傳染病相關衛教
心理諮商
老人假牙諮詢
Other:
Required
1.
環境清潔、硬體設施
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
2.
環境作業流程標示牌、動線指標
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
3.
洽公環境高齡友善
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
4.
本次申辦服務等候時間
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
5.
服務人員態度效率
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
6.
提供多種即時且有效申辦服務管道〈電話、網路或傳真〉
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
7.
服務人員具備良好專業知識與技能
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
8.
服務人員能清楚解釋各項健康訊息
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
9.
本所專業度
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
10.
整體而言,您對於本所本次服務
*
非常滿意
滿意
普通
不滿意
非常不滿意
請問您對於衛生所環境與人員服務是否有其他建議?
Your answer
問卷結束,非常感謝您的寶貴意見及指教。
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