Анкета
Независимая оценка качества услуг
Укажите наименование учреждения культуры, которое вы посетили:
Настоящая анкета заполняется:
Пол:
Социальный статус:
В который раз Вы обратились в организацию культуры за получением социальных услуг:
Как вы оцениваете свою информированность о работе организации культуры и порядке предоставления социальных услуг:
Новый раздел
Оцените качество оказания услуг организациями культуры. Поставить количество баллов от 0 до 10
Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации
Комфортность условий пребывания в организации культуры
Наличие дополнительных услуг и доступность их получения
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры ( в том числе с помощью мобильных устройств)
Удобство графика работы организации культуры
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Соблюдение режима работы организацией культуры
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
Доброжелательность и вежливость персонала организации культуры
Компетентность персонала организации культуры
Общая удовлетворенность качеством оказания услуг организаций культуры
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «Интернет»
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением услуг:
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
Your answer
Дата заполнения
MM
/
DD
/
YYYY
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms