Asmenų aptarnavimo kokybės vertinimo anketa
VĮ Žemės ūkio informacijos ir kaimo verslo centras (toliau – ŽŪIKVC), siekdamas pagerinti interesantų aptarnavimo kokybę, išsiaiškinti jų poreikius bei juos patenkinti, atlieka anoniminę apklausą. Prašome Jūsų atsakyti į pateiktus klausimus. Labai vertiname Jūsų nuomonę ir iš anksto dėkojame.

Privaloma atsakyti nuo 1 iki 7 klausimo.
1. Kokiu būdu kreipėtės į ŽŪIKVC? *
Required
2. Kaip Jūs vertinate ŽŪIKVC darbuotojų pasiekiamumą (telefonu, el. paštu, internetu, atvykus)? *
Jei pasirinkote "Blogai", nurodykite prašome priežastį
3. Priežastis, dėl kurios kreipėtės į ŽŪIKVC? *
Required
Jei pasirinkote "Kita", nurodykite priežastį
4. Su kokia veiklos sritimi susijusiu klausimu (prašymu, skundu, informacijos poreikiu) kreipėtės į ŽŪIKVC? *
Required
Jei pasirinkote "Kita", nurodykite, kokiu klausimu kreipėtės)
5. Kaip vertinate aptarnavusio darbuotojo bendravimo įgūdžius? *
Jei pasirinkote "Blogai", nurodykite prašome priežastį
6. Ar Jums rūpimi klausimai buvo išspręsti / į juos atsakyta? *
Jei pasirinkote "Iš dalies" ar "Ne", nurodykite prašome priežastį
7. Ar naudojatės interneto tinklalapyje www.vic.lt skelbiama informacija? *
8. Kokios informacijos ŽŪIKVC interneto tinklalapyje Jūs pasigendate?
9. Kaip vertinate ŽŪIKVC interneto tinklalapyje teikiamos informacijos prieinamumą ir naudojimosi paprastumą?
Clear selection
Jei pasirinkote "Blogai", nurodykite prašome priežastį
10. Ar naudojatės ŽŪIKVC elektroninėmis paslaugomis?
Clear selection
11. Jūsų pasiūlymai ir pastabos ŽŪIKVC veiklos kokybės gerinimui:
12. Ši anketa yra anoniminė, tačiau, jeigu reiktų patikslinti pastabą ar pasiūlymą, norėtumėme su Jumis susisiekti. Jei sutinkate, nurodykite savo elektroninio pašto adresą, telefono numerį arba korespondencijos adresą.
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.