Оценка качества оказания услуг учреждениями культуры
Оценка качества оказания услуг учреждениями культуры
Наименование учреждения культуры *
Населенный пункт *
1. Как бы Вы оценили доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации?
Clear selection
2. Как бы Вы оценили комфортность условий пребывания в организации культуры?
Clear selection
3. Как Бы Вы оценили дополнительные услуги и доступность их получения в учреждении культуры?
Clear selection
4. Как бы Вы оценили удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми организацией культуры (в том числе с помощью мобильных устройств)?
Clear selection
5. Как бы Вы оценили удобство графика работы организации культуры?
Clear selection
6.1.Обеспечены ли в учреждении культуры возможности для инвалидов посадки в транспортное средство и высадки из него перед входом в организацию культуры, в том числе с использованием кресла-коляски?
Clear selection
6.2.Оснащена ли организация специальными устройствами для доступа инвалидов (оборудование входных зон, раздвижные двери, приспособленные перила, доступных санитарно-гигиенических помещений, звуковые устройства для инвалидов по зрению и т.п.)?
Clear selection
6.3. Есть ли в учреждении сопровождающий персонал и возможность самостоятельного передвижения по территории организации?
Clear selection
6.4.Компетентна ли работа персонала с посетителями-инвалидами?
Clear selection
6.5.Размещена ли в учреждении информация, необходимая для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к учреждению и услугам (дублирование необходимой для получения услуги звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля и на контрастном фоне)?
Clear selection
7. Как бы Вы оценили соблюдение режима работы организацией культуры?
Clear selection
8. Как бы Вы оценили соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры?
Clear selection
9. Как бы Вы оценили доброжелательность и вежливость персонала организации культуры?
Clear selection
10. Как бы Вы оценили компетентность персонала организации культуры?
Clear selection
11. Насколько Вы удовлетворены качеством оказания услуг организацией культуры в целом?
Clear selection
12. Насколько Вы удовлетворены материально-техническим обеспечением организации культуры?
Clear selection
13. Насколько Вы удовлетворены качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной на официальном сайте организации культуры в сети «интернет»?
Clear selection
14. Насколько Вы удовлетворены качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры?
Clear selection
Ваш пол:
Clear selection
Ваш возраст:
Clear selection
Ваша основная сфера деятельности:
Clear selection
Материальное благосостояние вашей семьи:
Clear selection
Ваше имя
Укажите свой адрес электронной почты
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy