Formulaire de satisfaction
Vous avez visité le Malmundarium. Pour encore mieux vous satisfaire, nous vous invitons à répondre à ce questionnaire ayant pour but d’améliorer la qualité de service rendu à nos visiteurs. Nous vous en remercions par avance.
Quand avez-vous effectué votre dernière visite au Malmundarium ? *
Lors de votre dernière visite, vous êtes venu(e) découvrir … *
D’une manière générale, quel est votre niveau de satisfaction concernant votre dernière visite ?
Aviez-vous déjà visité le Malmundarium avant votre dernière visite ? *
Vous avez effectué votre dernière visite … *
Lors de votre dernière visite, vous êtes entré(e) dans le Malmundarium avec … *
Si vous avez acheté votre billet d'entrée sur place, comment évalueriez-vous le service rendu par la billetterie du Malmundarium ? *
Qualité de service et de l’accueil *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
Les horaires d'ouverture
L'accueil et la signalisation à l'extérieur
L’accueil aux caisses du Malmundarium
Le tarif de la visite
Les conditions d’accès pour les PMR
La connaissance linguistique du personnel
Le shop du Malmundarium
L’ambiance générale dans le Malmundarium
Conditions de visite et de confort : *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
La température à l’intérieur des salles
La propreté générale du Malmundarium
La propreté des toilettes
L’éclairage à l’intérieur du Malmundarium
Les possibilités de détente dans le Malmundarium
Concernant la muséographie et la signalétique dans le Malmundarium : *
Très satisfaisant
Satisfaisant
Insatisfaisant
Très insatisfaisant
La pertinence des informations fournies
La traduction des informations fournies
Les parcours de visites proposés
La signalisation et le fléchage à l’intérieur du Malmundarium
Le plan-guide disponible au comptoir de l’accueil
La manière dont les œuvres sont exposées
Quelles seraient vos suggestions pour améliorer les conditions de visite ?
Your answer
Reviendrez-vous au Malmundarium ? *
Recommanderiez-vous la visite du Malmundarium à votre entourage ? *
Vous êtes : *
Vous avez : *
Quel est votre pays de résidence ? *
Your answer
Votre nationalité? *
Your answer
Votre code postal si vous habitez en Belgique *
Your answer
Votre nom ?
Your answer
Votre prénom ?
Your answer
Votre adresse E-Mail ?
Si vous souhaitez être tenu au courant de nos manifestations, nous vous invitons à nous communiquer votre adresse E-Mail.
Your answer
Ce questionnaire est maintenant terminé. Nous vous remercions pour votre participation.
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