АНКЕТА ИЗУЧЕНИЯ МНЕНИЯ НАСЕЛЕНИЯ СОБОЛЕВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА О КАЧЕСТВЕ ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
Выберите учреждение* *
1. Укажите источники получения информации о предоставлении муниципальных услуг: *
Required
2. Удобен ли для Вас график работы учреждений Администрации Соболевского муниципального района, где предоставляется муниципальная услуга (дни недели, время приема): *
3. Удобно ли для Вас местоположение учреждений Администрации Соболевского муниципального района, где предоставляется муниципальная услуга: *
4. Комфортно ли Вам находиться в помещении во время ожидания, в очереди для получения муниципальной услуги: *
5. Достаточно ли для Вас информации, размещенной на стендах в зоне ожидания: *
6. Понятна ли Вам информация о порядке обжалования действий (бездействий) специалистов, оказывающих муниципальные услуги: *
7. Удовлетворены ли Вы консультациями, ответами на Ваши вопросы, объяснениями сотрудника, предоставляющего услугу: *
8. Считаете ли Вы комфортными для себя условия обслуживания, созданные в учреждении, при предоставлении муниципальной услуги: *
9. Сколько раз Вам пришлось обратиться в учреждение для получения данной муниципальной услуги (без учета обращения за получением результата): *
10. Сколько времени Вы потратили в очереди не ожидание приема для подачи заявления (получения результата): *
11. Удовлетворяют ли Вас сроки предоставления услуг в учреждении: *
12. Приходилось ли Вам сталкиваться с необоснованными действиями в процессе предоставления услуг: *
13. Имелись ли факты дополнительной оплаты услуг (без учета услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг): *
14. Оцените качество работы специалистов учреждения по предоставлению муниципальных услуг: *
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy