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【お客様アンケート】
このたびは、お客様の新しいお住まい探しのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。お客様からの貴重な意見を今後のサービス向上や接客内容の改善につなげて参りたいと思います。
つきましては、こちらの簡単なアンケートにご記入のうえ、ご意見・ご感想をお聞かせ下さいますようお願い致します。
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* Indicates required question
この度担当させて頂きました営業担当をお選びください。
Choose
〇〇 〇〇
〇〇 〇〇〇
その他
今回、担当させていただいたスタッフの対応はいかがでしたか?
*
満足しなかった
1
2
3
4
5
非常に満足した
満足しなかったとお答えいただいた方へ、当てはまる答えを教えてください。(複数回答可)
チェック
色々な知識が不足していた
言葉づかいが悪かった
説明が少なかった
案内が雑だった
営業が強引だった
対応が遅かった
身だしなみが悪かった
その他(下記に記載お願いします)
チェック
色々な知識が不足していた
言葉づかいが悪かった
説明が少なかった
案内が雑だった
営業が強引だった
対応が遅かった
身だしなみが悪かった
その他(下記に記載お願いします)
その他とお答え頂いた場合に記載ください。
Your answer
今回、ご来店いただいた店舗スタッフ全体の対応はいかがでしたか?
*
満足しなかった
1
2
3
4
5
非常に満足した
お気づきの点をお聞かせください。
チェック
担当以外のスタッフは不愛想だった
汚れていた
居心地が悪かった
雰囲気が暗かった
その他(下記に記載お願いします)
チェック
担当以外のスタッフは不愛想だった
汚れていた
居心地が悪かった
雰囲気が暗かった
その他(下記に記載お願いします)
その他とお答え頂いた場合に記載ください。
Your answer
今回担当させていただきましたスタッフに一言お願いします。
Your answer
入居した後でお困りごとがあれば教えて下さい。
Your answer
もしも、友人・知人でお部屋を探されている方がいましたら、ぜひご紹介下さい。ご紹介頂き、成約に至った場合商品券10,000円を進呈させていただきます。※いるにチェックされた場合、担当よりご連絡させていただきます。
いる
いない
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物件名・部屋番号(省略可)
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お客様名(省略可)
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ご連絡先(省略可)
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