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ARCH&LINE ONLINESHOP お客様アンケート
毎度ARCH&LINE ONLINE SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
ARCH&LINE ONLINE SHOPでは、より良いサービスとものづくりの為、アンケートを実施しております。
すべての項目は任意となっております。
ご意見、ご感想等ぜひお気軽にお寄せ下さい。
(回答の目安時間は約3分間です)
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会員番号をご記入ください。
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ご注文商品の配送について、ご注文から発送までの期間はいかがでしたか?
満足
普通
遅い
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ご注文商品の配送について、「遅い」をお選びいただいた方にお聞きします。宜しければ遅いと感じられた点をお聞かせください。
Your answer
ご購入商品について、商品はご満足いただけましたか?
満足
普通
満足できなかった
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ご購入商品について、「満足できなかった」をお選びいただいた方にお聞きします。宜しければご満足いただけなかった点をお聞かせください。
Your answer
商品ページについて、商品をお選びいただく際に分かりづらい点はございませんでしたか?
分かりやすい
普通
分かりづらい
デザイン
色
サイズ感
素材
分かりやすい
普通
分かりづらい
デザイン
色
サイズ感
素材
Clear selection
商品ページについて、「分かりづらい」をお選びいただいた方にお聞きします。分かりづらいと感じられたが具体的にございましたらお聞かせください。
Your answer
商品のご検討段階から到着までにご不安に思われた点などがあれば教えて下さい。
Your answer
ギフトラッピングサービスについて、ギフトラッピングはご満足いただけましたか?
満足
満足できなかった
利用したことが無い
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ギフトラッピングサービスについて、「満足できなかった」をお選びいただいた方にお聞きします。宜しければご満足いただけなかった点をお聞かせください。
Your answer
ONLINE SHOP担当の対応はいかがでしたか?
満足
普通
満足できなかった
Clear selection
ONLINE SHOP担当の対応について、「満足できなかった」をお選びいただいた方にお聞きします。宜しければご満足いただけなかった点をお聞かせください。
Your answer
ARCH&LINE ONLINE SHOPをまた利用してみたいと思いますか?
利用したい
利用したいと思わない
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ARCH&LINE ONLINE SHOPについて、「利用したいと思わない」をお選びいただいた方にお聞きします。宜しければ利用したいと思わないと感じられた理由をお聞かせください。
Your answer
商品をお探しの際に、「こういう情報が欲しい」などご要望があればお聞かせください。
Your answer
当社の商品で、特にお気に召していただいている商品があればお聞かせください。〈例〉ポケッタブルパーカー
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サイズアウトしたお洋服はどうされていますか?(家庭内でのお下がりを除く)
友人・親戚に譲る
フリマアプリなどで売る
ウエスなどとして二次利用する
捨てる
その他
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よろしければ、ARCH&LINEをよくご購入いただく先を教えてください。
OFFICIAL ONLINE SHOP
ZOZOTOWN
直営実店舗
卸先様(百貨店、セレクトショップ、専門店)
その他
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ONLINE SHOPや商品に関してご要望やご意見がございましたら、ご自由にお聞かせください。
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