◆キャンセル料について
・一週間前から三日前までのキャンセルの場合:参加料金の50%
・二日前から当日のキャンセルの場合:参加料金の100%
◆キャンセル受付時間について
キャンセルの受付は、上記キャンセル受付期間(平日)の8時30分~17時15分となっております。
※土日祝は電話での受付ができませんので、送信したメールへの返信でキャンセルのご連絡をお願いいたします。予めご了承ください。
◆キャンセル料が発生した場合の支払い方法
キャンセル料が発生した場合、ご登録頂いたメールアドレスに請求書を送付致します。お支払い方法は銀行振込のみとなります。(送金に係る手数料につきましては、お客様負担となります。)
◆無断キャンセルの対応について
事前に連絡無くイベントの参加を取り消された(無断キャンセル)場合は、キャンセル料:参加料金の100% として頂きます。
また、無断キャンセルは他の参加者の方や参加できなかった方にもご迷惑をかける恐れがあるため、今後の参加申込を拒否させていただきます。何卒ご了承くださいませ。
◆キャンセル料が発生しない場合の免責事項について
1.感染症の拡大の恐れ等の理由により、イベント主催者の判断によりイベントが中止となった場合、期日に関わらずキャンセル料は不要となります。
2.家族の不幸や悪天候、災害等の緊急事態によりイベントの参加が困難となった場合は、当日のキャンセルの場合でもキャンセル料が不要となります。ただし、今後開催のイベントで同様の理由により当日キャンセルが発生した場合は参加申込を拒否させて頂く場合がございます。
◆イベント当日に遅刻する場合
公共交通機関の遅延等やむを得ない事情により、イベント開催当日に遅刻をする場合は、なるべく早急に直前案内の際にお送りする連絡先までご連絡をお願い致します。
イベント終了時までに間に合わない場合は無断キャンセルとなり無断キャンセルの取扱いに基づいたキャンセル料を徴収させていただきます。ご了承くださいませ。