KUESIONER SURVEI PERSEPSI KUALITAS PELAYANAN
PENGADILAN AGAMA PROBOLINGGO
Nama *
Your answer
Usia *
Your answer
Email *
Your answer
Pekerjaan *
Your answer
Jenis Kelamin
Pendidikan *
Required
Kantor memiliki lokasi yang strategis *
Kantor memiliki ruangan yang bersih *
Kondisi lingkungan gedung yang bersih dan nyaman *
Ketersediaan ruang tunggu yang nyaman *
Pegawai kantor berpenampilan rapi dan Profesional *
Brosur dan fasilitas layanan lain tertata dengan rapi *
Pelayanan sesuai dengan janji yang diberikan *
Petugas memberikan layanan tepat pada waktunya *
Jenis layanan yang diberikan telah sesuai dengan yang ditawarkan *
Pegawai menginformasikan kepada masyarakat tentang produk-produknya *
Pelayanan pengaduan cepat dan handal *
Petugas selalu menunjukkan kesabaran dan perhatian terhadap pencari Keadilan *
Petugas memberikan informasi yang dibutuhkan oleh Pencari Keadilan secara tepat *
Petugas selalu merespon keluhan para Pencari Keadilan dengan cepat *
Petugas siap membantu para Pencari Keadilan bila mengalami kesulitan *
Petugas merespon permintaan para Pencari Keadilan dengan cepat, tepat dan efisien *
Petugas selalu dapat menyelesaikan keluhan para Pencari Keadilan *
Kemampuan Petugas dapat dipercaya *
Petugas memiliki kompetensi dan profesional dalam melayani para Pencari Keadilan *
Petugas terampil dalam melayani para Pencari Keadilan *
Petugas mampu menjawab setiap pertanyaan para Pencari Keadilan *
Petugas menumbuhkan rasa percaya kepada para Pencari Keadilan *
Petugas segera meminta maaf saat terjadi kesalahan *
Petugas memberikan perhatian secara individual kepada para Pencari Keadilan *
Petugas memahami kebutuhan spesifik Pencari keadilan *
Petugas mengutamakan kepentingan para Pencari Keadilan *
Pelayanan pada masyarakat tidak membedakan status sosial *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of Pengadilan Agama Probolinggo. Report Abuse - Terms of Service