Preencha o formulário abaixo para relatar alguma ocorrência identificada na estrutura das áreas comuns do CCE (salas de aulas, banheiros, corredores, áreas externas etc.).
As informações serão conferidas pelo setor responsável por estes espaços e o retorno será realizado pelos meios de contato informados no formulário.
Importante lembrar que todas as unidades administrativas e acadêmicas da UFSC são protocolizadoras de pedidos, podendo autuar solicitações digitais no SPA requisitando DIRETAMENTE serviços para atendimento dentro do seu setor.
- Manutenção de equipamentos tombados (ex.: manutenção de computadores
(hardware), geladeiras, micro-ondas, bebedouros, equipamentos
eletrônicos etc):
Acesse o módulo "Pedidos" no Sistema Solar, vá em "Serviços" e após "Serviços de Manutenção NUMA", informando todos os dados pertinentes na sequência.
- Solicitação de limpeza de ambientes:
Encaminhe um e-mail sobre a demanda, acompanhado de justificativa, para o endereço da equipe responsável pela fiscalização do contrato: fcl.proad@contato.ufsc.br.
- Solicitações referentes à rede de internet:
Devem ser solicitadas à SeTIC por meio do Portal de Chamados
- Solicitações gerais / Solicitações de serviços em elétrica / Solicitações de manutenção em sistemas de refrigeração (ex.: serviços gerais, elétrica, hidráulica e manutenção em sistemas de refrigeração (ar-condicionado, bebedouros, filtros de água, serviços de chaveiro):
Estes serviços são realizados por empresas terceirizadas, por meio de contratos geridos pela Prefeitura Universitária e suas unidades administrativas (DMPI, DME, NUMA), seguindo as orientações específicas do link: http://dmpi.seoma.ufsc.br/downloads/
