Questionario di valutazione dell'amministratore di condominio
Il tuo amministratore è efficiente? Mettilo alla prova rispondendo alle seguenti domande. Sono sufficienti cinque minuti.
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Requisiti
L'amministratore, all'atto della nomina, deve dimostrare l'esistenza dei requisiti professionali, di onorabilità e deve aver sottoscritto una polizza RC professionale oppure essere iscritto a una associazione di categoria che garantisca tutto ciò.
L'amministratore ha dimostrato di aver frequentato un corso di formazione professionale?
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L'amministratore ha presentato un documento che attesti che non abbia carichi pendenti?
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L'amministratore ha garantito di aver sottoscritto una polizza assicurativa per responsabilità civile, a copertura di eventuali errori commessi nello svolgimento del mandato?
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Compenso
Al momento della nomina, l’amministratore ha chiaramente esplicitato tutte le voci del proprio compenso professionale e tutte le voci extra?
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L'amministratore ha esplicitato il costo di eventuali assemblee straordinarie, la percentuale del proprio compenso spettante sui lavori straordinari e le modalità di calcolo delle spese amministrative/borsuali (secondo giustificativo od a forfait)?
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Comportamento personale
L’amministratore è sempre cordiale, gentile, educato ed aperto al dialogo con i condomini?
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Rispetta le opinioni di tutti  e non cerca di imporre l'opinione della minoranza più rumorosa?
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Evita di lamentarsi se qualcuno gli telefona per una segnalazione urgente fuori orario di segreteria?
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Si attiva per intervenire, dopo che un condomino ha fatto una segnalazione telefonicamente, via e.mail o area dedicata del sito web?
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Effettua regolarmente sondaggi presso i condomini sull'andamento della gestione?
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Cura tempestivamente i necessari interventi e si assicura della completa risoluzione dei problemi?
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Svolge un ruolo di mediatore nelle controversie tra condomini?
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Accetta suggerimenti, circa il coinvolgimento di fornitori proposti dai condomini?
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Assemblee, convocazioni e verbali
L'amministratore convoca l'assemblea ordinaria annualmente e l'Assemblea straordinaria secondo le esigenze del condominio?
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Gli argomenti all'Ordine del Giorno sono elencati con precisione?
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Inserisce sempre nell'Ordine del Giorno gli argomenti eventualmente richiesti dai condomini?
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Si accerta che tutti i condomini abbiano ricevuto la convocazione?
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L'amministratore evita di convocare l'assemblea nelle serate in cui è improbabile che vi sia alta partecipazione (in corrispondenza delle partite di calcio più seguite, di eventi televisivi popolari o Festival ecc,)
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Dopo l'esposisione di ciascun argomento all'ordine del giorno, lascia la possibilità all'assemblea di discuterne, senza intromissioni?
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Verifica sempre la correttezza delle delibere rispetto alle normative e l'assenza di vizi di forma?
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Si occupa di recapitare tempestivamente i verbali di assemblea ai condomini?
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Da lettura di quanto verbalizzato a computer, in seguito ad ogni delibera?
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Preventivo
I preventivi vengono presentati con l'indicazione corretta e dettagliata dei capitoli di spesa?
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Consuntivo
L'amministratore convoca l'assemblea per la approvazione dei consuntivi entro i termini di legge (6 mesi dal termine dell'esercizio) anticipando copia dei rendiconti ai consiglieri?
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Consente la agevole visione dei documenti contabili?
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Le voci di spesa indicate a consuntivo sono immediatamente confrontabili con quelle indicate nei preventivi?
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Ogni condomino comprende subito, quando esamina il rendiconto, quali importi ha pagato e quali deve ancora pagare?
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Il rendiconto comprende anche una nota sintetica esplicativa che evidenzia le questioni pendenti?
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Gestione Riscaldamento
I condomini sono stati informati circa i tempi e gli orari di accensione delle caldaie, secondo quanto disciplinato dal Comune?
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L'amministratore ha informato i condomini sull'ecobonus, il conto termico e tutti gli incentivi previsti per l'efficienza energetica?
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Lavori Straordinari
Le procedure di appalto ed i criteri di aggiudicazione sono stati discussi con i condomini?
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I consiglieri hanno partecipato all'apertura delle buste in occasione delle gare di appalto?
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L'amministratore controlla frequentemente l'andamento dei lavori, facendo sopralluoghi e verificando le segnalazioni dei condomini?
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L'amministratore si relaziona frequentemente con il Direttore Lavori e con il Responsabile della Sicurezza?
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L'amministratore ha espletato per tempo tutte le procedure amministrative (SCIA)?
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L'amministratore ha espletato per tempo tutte le procedure di detrazione fiscale?
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L'amministratore ha informato i condomini su tutte le detrazioni fiscali spettanti?
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L'amministratore ha inviato nei tempi i documenti per le detrazioni fiscali?
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Informa regolarmente i condomini sull'andamento dei lavori?
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In fase di consuntivo ha dettagliato quali sono gli importi per lavori straordinari ancora da saldare?
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Riscossione Contributi
L'amministratore emette i pagamenti regolarmente?
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I morosi vengono sollecitati telefonicamente, prima di ricevere una raccomandata formale?
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L'amministratore invia ai morosi un sollecito a mezzo raccomandata ed informa i consiglieri, prima di incaricare un legale?
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L'amministratore informa i consiglieri periodicamente sullo stato dei pagamenti delle entrate condominiali?
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L'amministratore (in caso di morosità ed in seguito all'invio di una raccomandata senza esito), agisce legalmente nei confronti del moroso entro sei mesi dalla chiusura dell'esercizio?
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Se no, si è fatto preventivamente autorizzare dall'Assemblea?
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L'amministratore riesce in casi particolari  a trovare accordi con i morosi che consentano il rientro graduale del debito, informandone l'assemblea ed evitando l'insorgere di un giudizio?
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L'amministratore cura diligentemente le azioni esecutive?
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Sicurezza e adeguamenti normativi
Sono state installate nei termini le termovalvole (salvo nel caso degli  immobili in possesso di una relazione tecnica esimente)?
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L'amministratore ha verificato se l'immobile necessita di Certificato di Idoneità Statica?
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L'amministratore, ove necessario, ha informato i condomini circa l'eventuale presenza di amianto e le misure conseguenti?
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L'amministratore ha informato i condomini circa l'eventuale stipula di una estensione assicurativa catastrofale (per terremoto, inondazioni ecc.) od a copertura del rischio terrorismo?
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I lavori straordinari vengono sempre svolti in condizioni di sicurezza per lavoratori e residenti?
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Trasparenza
Tutte le somme riscosse e pagate dal condominio transitano da un unico conto corrente dedicato?
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Sono sempre chiari i criteri di riparto delle spese?
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L'amministratore mette tutta la documentazione a disposizione dei condomini per consultazione?
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L'amministratore ha predisposto un accesso web dedicato al vostro condominio?
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Se si, dall'area dedicata al condominio è possibile accedere a tutta la documentazione utile (bilanci, verbali, regolamenti, fatture, estratto conto bancario, ecc.)?
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Se si, dall'area dedicataogni condomino sa sempre quanto, quando e come pagare le rate condominiali?
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I consiglieri sono informati tempestivamente se vi sono fornitori che non sono stati pagati nei tempi?
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RISULTATO DEL TEST
Quanti SI hai calcolato?
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