Si
A veces
No
No sabe, no responde o no aplica
¿Ha tenido respuesta oportuna a las PQRS formalizadas?
¿La documentación legal es transparente y accesible?
¿Los cambios del personal o staff son oportunos?
¿Los cambios y mejoras en las instalaciones (estructurales y maquinaria) son santisfactorios?
¿Considera que la empresa se apega a las normas vigentes?
¿Es satisfactoria la publicidad presentada en nuestros medios de comunicación (pantalla, redes sociales, etc.)?