TERME TİCARET VE SANAYİ ODASI ÜYE MEMNUNİYET ANKETİ
DEĞERLİ ÜYEMİZ; ODAMIZIN VERMİŞ OLDUĞU HİZMETLERDEN NE DÜZEYDE FAYDALANDIĞINIZ VE MEMNUNİYET DÜZEYİNİZİ ÖLÇMEK İÇİN BU ANKET DÜZENLENMİŞTİR. ANKETE VERECEĞİNİZ SAMİMİ CEVAPLAR, SİZLERİN BEKLENTİLERİNİ KARŞILAMAYA YÖNELİK DÜZENLEMELERİ YAPMAMIZA OLANAK VERECEKTİR.
TEŞEKKÜR EDER, SAYGILARIMIZI SUNARIZ.
YÖNETİM KURULU
1-) İşletmenin ölçeği (Çalışan Personel Sayısı)
1-9
10-49
50-249
250-üzeri
2-) Hizmet aldığınız birimlere ilişkin görüşleriniz:
Genel Sekreterlik
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Ticaret Sicil
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Muhasebe
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Muamelat
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Proje Birimi
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
Personelin davranışı
Süre
Bilgi Yeterliliği
Kaynak Yeterliliği
Talebin karşılanma düzeyi
3-) Odamızın duyuruları ve yeni faaliyetleri hakkındaki bilgilerin size hangi kaynaktan ulaşmasını tercih edersiniz.Lütfen tek seçenek işaretleyiniz.
Telefon
Faks
Dergi
Basın
E-posta
SMS
Web Sayfası
Other:
4-) Aşağıdaki soruları lütfen puanlayınız
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
a) Odanızın sizi temsil düzeyihakkında görüşünüz?
b) Gerektiğinde Üst Yönetime Ulaşabilme konusundaki görüşünüz?
c) Üyesi olduğunuz Meslek Komitesinin çalışmalarıhakkındaki görüşünüz?
d) Üyelerinin sorunlarına karşı gösterdiği hassasiyet konusundaki görüşünüz?
e) İlçenin sorunları ile ilgili kamuoyu oluşturma konusundaki faaliyetler ile ilgili görüşünüz
f) Eğitim, seminer, konferans vb. etkinlikleri hakkındaki görüşünüz?
g) Üyelerini bilgilendirmeye yönelik yaptığı araştırma ve yayınlar hakkındaki görüşünüz?
h) Diğer Kurumlar ile yaptığı iş birliği düzeyi hakkındaki görüşünüz?
i) Odamız Personelinin ilgi, alaka ve çalışma yeterliliği hakkındaki görüşünüz?
j) Odamızın hizmet binasındaki “Yönlendirmeler” hakkındaki görüşünüz?
k) Odamızın hizmet binasının Genel Temizliği hakkındaki görüşünüz?
l) Odamızın Çalışma Ortamı(havalandırma, düzen/tertip, ferahlık vb.) hakkındaki görüşünüz?
Yetersiz
Gelişmesi Gerekli
Yeterli
İyi
Çok İyi
a) Odanızın sizi temsil düzeyihakkında görüşünüz?
b) Gerektiğinde Üst Yönetime Ulaşabilme konusundaki görüşünüz?
c) Üyesi olduğunuz Meslek Komitesinin çalışmalarıhakkındaki görüşünüz?
d) Üyelerinin sorunlarına karşı gösterdiği hassasiyet konusundaki görüşünüz?
e) İlçenin sorunları ile ilgili kamuoyu oluşturma konusundaki faaliyetler ile ilgili görüşünüz
f) Eğitim, seminer, konferans vb. etkinlikleri hakkındaki görüşünüz?
g) Üyelerini bilgilendirmeye yönelik yaptığı araştırma ve yayınlar hakkındaki görüşünüz?
h) Diğer Kurumlar ile yaptığı iş birliği düzeyi hakkındaki görüşünüz?
i) Odamız Personelinin ilgi, alaka ve çalışma yeterliliği hakkındaki görüşünüz?
j) Odamızın hizmet binasındaki “Yönlendirmeler” hakkındaki görüşünüz?
k) Odamızın hizmet binasının Genel Temizliği hakkındaki görüşünüz?
l) Odamızın Çalışma Ortamı(havalandırma, düzen/tertip, ferahlık vb.) hakkındaki görüşünüz?
5-) 2017 yılı içerisinde firma olarak ziyaret etmeyi düşündüğünüz yurtiçi/yurtdışı fuarlar hangileridir?
Your answer
6-) Dış Ticaret Hakkında Firmanızın İhtiyaçları hangileridir?(Lütfen 3 seçenek işaretleyiniz)
Eğitim
Yabancı Dil Desteği
Akreditif
Lojistik Destek
Gümrük İşlemleri
Mevzuat
Teşvik ve Uygulamalar
Other:
7-) Odamız faaliyetlerinden memnun musunuz?
EVET
HAYIR
Önerileriniz:
Your answer
8) İşletmenizin ihtiyaç duyduğu eğitim konularını belirtiniz.(Lütfen 3 seçenek işaretleyiniz)
Yönetim
İnsan Kaynakları
Dış Ticaret
Vergi Mevzuatı ve Uygulamaları
Proje Hazırlama ve Yönetme
Finans&Muhasebe
Pazarlama Satış
Mevzuat, Teşvik ve Uygulamalar
Sigorta Mevzuatı
Şirket Satınalma, Birleşme, Yatırım Kararları, Büyüme Stratejileri
Other:
9) İşletmenizin ticari ve üretim faaliyetlerini gerçekleştirirken karşılaştığı en önemli 3 sorunu işaretleyiniz
Pazarlama sorunu
Uluslararası pazarlara açılamama
Kurumsallaşamama
Finansmana erişim
Verimlilik sorunu
Kalifiye eleman yetersizliği
Girdi maliyetlerinin yüksekliği (Enerji, İstihdam, Ham Madde vb)
Other:
10) Aşağıda Bilgi Danışmanlık desteklerinden hangilerine en çok ihtiyaç duyuyorsunuz? (Lütfen 3 seçenek işaretleyiniz)
Teşvikler
Sektör raporları
Bölgesel ve sektörel ekonomik göstergeler
Proje danışmanlığı
Fuarlar (sektörel)
Ürün bazında pazar araştırması
Uluslararası iş imkanları
Other:
11)Lütfen ,Odamızdan Beklentilerinizi Aşağıda Belirtiniz,
Your answer
Firma Unvanı:
Your answer
Yetkili Ad- Soyad:
Your answer
Görevi:
Your answer
E-Mail Adresi:
Your answer
Cep Telefonu:
Your answer
İş Telefonu:
Your answer
Fax :
Your answer
Tarih:
MM
/
DD
/
YYYY
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Additional Terms
Forms
