Questionnaire Qualité STRAN
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Si vous souhaitez une réponse à vos commentaires, merci de préciser votre adresse email dans le champs "Observations éventuelles"
Identification
Nom - Prénom
Your answer
Heure
Time
:
Arrêt de montée
Your answer
Ligne
Quelles infos sont affichées à votre arrêt ?
Oui
Non
Nom de l'arrêt
Numéro de la ligne
Destination/Sens
Plan ou chaînage de ligne
Horaires en vigueur
L'arrêt est-il propre ?
Oui
Non
Ne s'applique pas
Abribus ou poteau en bon état et propre
Banc en bon état & propre
Fonctionnement Borne info voyageurs
Fonctionnement Distributeur de Titres
Absence de détritus
Le véhicule quitte l'arrêt...
Quelles sont les infos à l'extérieur du bus ?
Affichage du numéro de la ligne & sa destination
Oui
Non
Girouette frontale
Girouette latérale (sauf Ty'Bus)
Accueil dans le bus
Oui
Non
Bus collé au quai
Regard conducteur vers client
"Bonjour" du conducteur par porte AV
Vente ticket dépannage (si besoin)
Amabilité à donner une info
Quelles infos sont affichées à l'intérieur du bus ?
Oui
Non
Chaînage des arrêts (sauf Ty'Bus)
Tarifs en vigueur
Règlement d'exploitation
Le bus est-il propre ?
Oui
Non
Aspect extérieur
Sièges 
Sol
Vitres intérieurs
Odeur agréable
Les équipements embarqués fonctionnement-ils ?
Oui
Non
Demande d'arrêt
Composteur
Bandeau d'information avec "Destination & prochain arrêt"
Ecran TV (sur hélYce)
Confort à bord du bus
Oui
Non
Allure adaptée
Conduite confortable
Combien évaluez-vous votre voyage ?
Depuis la recherche d'information pour effectuer mon déplacement jusqu'à l'arrivée à mon arrêt de descente
J'attribue une note sur 10 à mon voyage
Observations éventuelles
Your answer
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