返品・交換依頼フォーム
Pascle - パスクル - をご利用いただきましてありがとうございます。
返品・交換のご希望について、以下のフォームに必要情報を入力し、送信をお願い致します。
【返品・交換規定】
以下のような商品は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。

●既に着用または使用された商品
●お届けから8日以上経過した商品
●タグが切り離された商品
●商品のお届け後や返送時にキズや汚れが生じた商品



≪返品時の送料について≫

返品・交換時の送料については、原則お客様のご負担をお願いさせて頂いておりますので、ご了承くださいませ。
※商品が不良品であったり、間違った商品をお送りしていた場合には、当店が送料を負担いたします。

●お客様都合の返品の場合
購入前のイメージと違っていたりなど、お客様都合の場合には、返品に関わる送料・手数料はお客様のご負担でお願い致します。

また初回発送時に送料無料だった場合、送料は下記の通り請求させていただきます。

・ネコポス  一律280円(税込)

・宅急便   本州・四国・九州:500円(税込)
       北海道・沖縄・その他離島:800円(税込)
上記返品交換規定はご了承いただけましたか *
購入店舗 *
注文番号 *
お名前(フルネーム) *
メールアドレス *
当店よりメールをお送りします。「 @ezweb.ne.jp 」「 @docomo.ne.jp 」「 @softbank.ne.jp 」のアドレスは、迷惑メールになる恐れがありますので、「@pascle.net」のドメイン指定受信を設定してください。
ご購入商品の内、どの商品を返品・交換ご希望ですか? *
希望する対応 *
※商品がイメージと異なっていた場合、お作り直しや石自体の交換が可能です。その際は「交換」をご選択ください。
返品・交換したい理由 *
※理由をお聞かせください。
Required
交換の場合、何と交換がご希望ですか?
※交換したい商品を詳細にご記載ください。(イメージ違いなどでブレスレットの一部の石を交換希望の場合は、メンテナンスのお申し込みをお願いしております。)
交換をご希望の方は、優先順位をご教示くださいませ
天然石の特性上、どうしても「完璧」な石ですべてをご提供することは誠に残念ながら難しくなっております。お客様との「美しさの基準」をすり合わせよりお望みに近いものをご提供するために優先順位をお伺いしております。
第一希望
第二希望
第三希望
第四希望
色合いの綺麗さ(鮮やかさ、明るさなど)
模様の美しさ
形状の美しさ(小さな凹凸や歪など)
傷の少なさ
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Pascleに対してご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください。
交換に関してや、商品改善のご要望がございましたら、ご記入ください。
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