JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
KSÜ Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Sunulan Hizmetler Geri Bildirimi
Görüş, öneri ve geri bildirimleriniz Bilgi İşlem Daire Başkanlığı'nın hizmet kalitesinin artırılmasına katkı sağlayacaktır.
Katılımınız için teşekkür ederiz.
*(cevaplarınız anonim olarak kaydedilecektir)
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
1. Size uygun seçeneği işaretleyiniz
*
Akademik Personel
İdari Personel
Öğrenci
Other:
2. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ile hangi kanallardan iletişime geçiyorsunuz?
*
Telefon
e-Posta
Bilgi İşlem Destek Formu
Resmi yazı
Other:
Required
3. Bilgi İşlem Daire Başkanlığı ile en son ne zaman iletişime geçtiniz?
*
1-7 gün
1-4 hafta
1 yıldan fazla
Hiç
4. Bilgi İşlem Hizmetlerini kullanma sıklığınız nedir?
*
Her gün
Haftada 1-2 kez
Ayda birkaç kez
Nadiren
Kullanmıyorum
5. Çalışanların ilgi, alaka ve tutumu ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
6. Üniversitemiz personel ve öğrencilere sunulan e-posta hizmeti ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
7. Üniversitemiz web siteleri (KSÜ Ana Sayfa, Akademik, İdari Birim vb.) işlevsel ve kullanıcı dostu mudur ve yeterliliği ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
8. Dahili telefon arızaları ile ilgili sağlanan destek yeterliliği ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
9. Bilgisayar, yazıcı ve diğer cihazların teknik sorunları ile ilgili sağlanan destek yeterliliği ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
10. Üniversitemizin kablolu internet hizmeti yeterliliği ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
11. Üniversitemiz kablosuz (wi-fi) internet hizmeti (Ksu.NET, Ksu_Ogrenci, Ksu_Misafir, eduroam vb. ) yeterliliği ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
12. İnternet erişim ve ağ sorunları ile ilgili hizmet ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
13. Hizmetlerin zamanında karşılanma durumu ne düzeydedir?
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
14. Üniversitemiz bünyesinde geliştirilen veya kullanılan yazılımlar yeterlidir
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
15. Bilgi İşlem Destek formu kullanışlıdır https://www.ksu.edu.tr/destektalep.aspx
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
16. Bilgi İşlem Destek formunda oluşturduğum taleplere yanıt alıyorum. https://www.ksu.edu.tr/destektalep.aspx
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
17. Genel olarak Bilgi İşlem Daire Başkanlığı Hizmetlerinden Memnuniyet Seviyesi.
*
Hiç memnun değilim
1
2
3
4
5
Çok memnunum
18. Değerli görüş ve önerilerinizi lütfen bizimle paylaşınız?
*
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report