Inquérito Satisfação Clientes
A Águas de Gondomar agradece o preenchimento deste inquérito, o qual é totalmente anónimo e confidencial.

A sua opinião é extremamente importante para perceber os pontos a melhorar no nosso trabalho e prestar um serviço de qualidade e confiança.

Agradecemos que responda às questões, assinalando a opção correspondente ao seu nível de satisfação.
Qualidade da água
Pressão da Água
Falhas no fornecimento de água
Prestação do serviço de saneamento
Rigor e clareza na faturação
Rapidez na resolução de avarias
Competência e profissionalismo no atendimento presencial
Competência e profissionalismo no atendimento telefónico
Clareza na resposta a reclamações/pedidos de informação
Fatura - distribuição do consumo pelos escalões
Fatura - valores descriminados
Fatura - o que mudava
Your answer
Satisfação global dos serviços prestados
Your answer
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