Анкета-опрос

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Анкета-опрос

С целью улучшения качества работы КУМПП ЖКХ"Ивановское ЖКХ" просим Вас заполнить предложенную анкету.Нам важно Ваше мнение!

Из каких источников Вы обычно получаете информацию об услугах, оказываемых службами ЖКХ? *

От работников организаций ЖКХ при обращении за услугами

Со специальных стендов в ЖЭС, РСЦ

От соседей, родственников, знакомых

Из рекламных объявлений или объявлений, размещенных около жилых домов, подъездов

Из публикаций в местной прессе

Из теле- радиопередач

Из интернет-источников

Other:

Required

С какими вопросами Вы обратились в организацию ЖКХ? *

Разъяснение о начислении оплаты за жилищно-коммунальные услуги

Выдача справок и других документов

Прописка (регистрация) по месту жительства

Выполнение платных услуг:

по ремонту и содержанию жилого помещения

инженерного оборудования в квартире

мест общего пользования

услуги гостиниц

услуги бань

Other:

Required

Что Вас удовлетворило (не удовлетворило) при исполнении Вашего обращения (заявки) службой ЖКХ? *

да

нет

Качество оказанных услуг

Ассортимент услуг

Культура обслуживания

Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок

Время выполнения заявки

Квалификация обслуживающего персонала

Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей

Стоимость оказанных услуг

да

нет

Качество оказанных услуг

Ассортимент услуг

Культура обслуживания

Сроки выполнения работ, оформления заявок, выдачи справок

Время выполнения заявки

Квалификация обслуживающего персонала

Наличие (отсутствие) необходимых материалов, запчастей

Стоимость оказанных услуг

Достаточно ли Вы информированы о предоставляемых ЖКХ услугах, о порядке и условиях их оказания? *

да

нет

Считаю необходимым осуществлять более широкую разъяснительную работу в СМИ, глобальной сети Интернет, социальных сетях

Оценка работы организации ЖКХ за последний год *

Улучшилась

Не изменилась

Затрудняюсь ответить

Ваши предложения и пожелания по улучшению качества предоставляемых работ, услуг

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms