Survey Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan Publik di Pengadilan Negeri Majalengka
Nomor Kuesioner : (diisi oleh Petugas)

Petunjuk:
1. Mohon diisi sesuai dengan keadaan Bapak/Ibu/Sdr yang sebenarnya.
2. Isilah kuesioner dengan cara memberikan tanda centang pada kotak yang tersedia.

Jenis Kelamin:
Pendidikan:
Pekerjaan:
Jenis Layanan yang Diterima:
Your answer
1.Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya di Pengadilan Negeri Majalengka?
2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di Pengadilan Negeri Majalengka?
3. Bagaimana pendapat Saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan di Pengadilan Negeri Majalengka?
4. Bagaimana pendapat Saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan di Pengadilan Negeri Majalengka?
5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan di Pengadilan Negeri Majalengka dengan hasil yang diberikan?
6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas di Pengadilan Negeri Majalengka dalam melakukan pelayanan?
7. Bagaimana pendapat Saudara tentang perilaku petugas di Pengadilan Negeri Majalengka dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan?
8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana di Pengadilan Negeri Majalengka?
9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan di Pengadilan Negeri Majalengka?
Selanjutnya, mohon Bapak/Ibu/Saudara/Saudari memberikan saran-saran perbaikan, agar Pengadilan Negeri Majalengka dapat meningkatkan kualitas pelayanannya.
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms