솔내시스템(주) 고객 만족도 조사 (2024 하반기)

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솔내시스템(주) 제품과 서비스를 이용해주셔서 감사합니다. 본 설문은 솔내시스템(주) 제품 및 서비스 문제점 개선과 품질 및 서비스 향상을 위한 자료로 활용하기 위한 것이오니 아낌없는 의견 부탁 드리며, 설문조사에 참여해주신 고객님께는 소정의 사은품을 드립니다.

※ 타인의 개인정보를 도용하거나 허위 정보 기재 또는 부정한 방법을 통한 참여로 의심되는 경우 사전 고지없이 사은품이 지급되지 않습니다.

※ 고객 만족도 조사 제출일을 기준으로 최근 1년내 참여기록이 있으면 사전 고지없이 사은품이 지급되지 않습니다.

Email *

제품 만족도

1. 사용제품 *

* 중복 체크 가능

I/O제품

무선랜제품

유선랜제품

PHPoC

Other:

Required

1-1. 사용하는 제품명

2. 사용이유 *

* 중복 체크 가능

제품의 안정성

제품의 성능과 기능

제품 사용 용이성(사용법,관련유틸리티 등)

합리적 가격

구매 편의성

서비스 만족(기술지원,A/S처리 등)

Other:

Required

3. 제품에 대한 전반적인 만족도 *

매우 불만족

매우 만족

4. 가격 만족도 *

매우 불만족

매우 만족

5. 솔내시스템(주) 제품을 재구매 할 의향이 있습니까? *

예

아니오

5-1. 솔내시스템(주) 제품을 재구매하는 혹은 재구매하지 않는 이유는 무엇입니까?

6. 솔내시스템(주) 제품을 주변에 추천 할 의향이 있습니까? *

예

아니오

모르겠음

6-1. 솔내시스템(주) 제품을 추천 혹은 비추천 하시는 이유는 무엇입니까?

7. 이용해 본 제품에 대한 개선 사항 및 기타 의견을 자유롭게 써주십시오.

서비스 만족도

1. 납기 만족도 *

매우 불만족

매우 만족

2. 영업/ 주문 시 응대 및 처리 만족도 *

매우 불만족

매우 만족

3. 이용해 본 서비스 만족도 *

* 이용 경험이 있는 서비스에 대한 만족도를 체크해주세요. 이용한 경험이 없는 서비스는 해당없음으로 체크해주세요.

불만족

보통

만족

매우 만족

해당없음

15일 대여프로그램

기술 지원 ( 전화, 방문)

원격 기술지원

A/S처리

4. 이용해 본 서비스에 대한 개선 사항 및 기타 의견을 자유롭게 써주십시오.

기본 정보

1. 성함 *

2. 회사명 : *

3. 적용대상장비/ 응용분야

예시)RFID리더기/데이터수집

4. 알게 된(구입) 경로 *

소개

웹검색

전시회

대리점 구매고객

Other:

5. 뉴스레터 수신 여부 *

예

아니오

6. 기프티콘 받으실 핸드폰 번호 *

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미 선택시, 임의로 발송됩니다.

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개인정보활용

개인 정보 제공 및 활용에 동의합니다. *

* [개인정보 활용] 본 정보(핸드폰 정보)는 사은품 제공 외에 다른 용도로 쓰이지 않습니다.(미 동의시 사은품 제공 불가)

예

아니오

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