Анкета по анализу удовлетворенности качеством оказания социальных услуг
Мы хотим узнать, как Вы оцениваете качество работы Наро-Фоминского комплексного центра социального обслуживания населения. Просим Вас с пониманием отнестись к анкетированию и внимательно ответить на задаваемые вопросы. Выберите один из вариантов на каждый вопрос. При этом не нужно указывать свое имя, Ваши личные данные нигде не прозвучат. Ваше мнение нам очень важно и будет учтено в дальнейшей работе.
В который раз Вы обратились в организацию социального обслуживания за получением социальных услуг?
Как Вы оцениваете свою информированность о работе организации и порядке предоставления социальных услуг?
Удовлетворяют ли Вас условия (помещение, имеющееся оборудование, мебель, мягкий инвентарь и пр.) предоставления социальных услуг? Вам здесь комфортно?
Вы удовлетворены компетентностью персонала (профессиональной грамотностью) при предоставлении Вам услуг? Довольны ли Вы работой работников организации:?
Считаете ли Вы, что работники организации вежливы и доброжелательны?
Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг?
Удовлетворяют ли Вас качество уборки помещений, в которых вы находитесь, оформление и освещение комнат, температурный режим?
Удовлетворяет ли Вас качество проводимых мероприятий, имеющих групповой характер (оздоровительных, досуговых, профилактических и пр.)?
Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым обратиться в данную организацию за получением социальных услуг?
Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых социальных услуг?
Your answer
БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service