Questionario di gradimento dei servizi comunali
Gentile Utente,
per migliorare i servizi offerti dal Comune di Porto Torres abbiamo predisposto un questionario di facile lettura e di immediata compilazione, con spazi destinati a segnalazioni e suggerimenti e la possibilità di esprimere il gradimento sui servizi comunali.
Le chiediamo, cortesemente, di rispondere ad alcune domande. La sua opinione è per noi preziosa.
Il questionario è anonimo e i dati raccolti saranno trattati cumulativamente nel rispetto della legge sulla privacy. Viene registrato l'indirizzo IP di invio a scopo cautelativo al fine di prevenire eventuali reati.
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A quale ufficio si è rivolto? *
È la prima volta che si relaziona con questo Servizio? *
Con quale frequenza si rivolge a questo Servizio? *
Per quale motivo si è rivolto all’Ufficio contrassegnato?
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Come giudica il servizio erogato dall'Ufficio al quale si è rivolto? *
Vuole motivare il giudizio?
Avendo già fruito in passato del medesimo servizio, ritiene che, rispetto all'ultimo anno, esso sia
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Come giudica personalmente il servizio rispetto ai seguenti aspetti?
Competenza e professionalità del personale
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Disponibilità nel fornire spiegazioni telefoniche
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Capacità del personale a far sentire a proprio agio l'utente
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Facilità di accesso fisico ai servizi
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Chiarezza delle indicazioni e delle spiegazioni fornite
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Cortesia del personale
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Tempi di attesa per l'ottenimento del servizio richiesto
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Ha suggerimenti per migliorare il servizio offerto?
Dati generici e anonimi, ai soli fini statistici:
Lei è:
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Ai sensi del D. Lgs. 196/2003 come modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101 (di seguito “Codice Privacy”) e dell’art. 13 del Regolamento UE n. 2016/679 (di seguito “GDPR 2016/679”), recante disposizioni a tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, desideriamo informarLa che il questionario è anonimo; le risposte e i dati da Lei forniti saranno utilizzate esclusivamente per fini statistici.

Invianto il presente questionario confermo di aver letto il consenso alla privacy ed accetto

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