TEST CHARLA SOBRE VENTAS Y SERVICIO AL CLIENTE
Nombre completo (Será utilizado para elaborar el certificado, es importante que el nombre se escriba correctamente.): *
1.- El charlista se ha desenvuelto como: *
1 point
2.- Acorde al video, una persona supresiva es aquella que: *
1 point
3.- Actualmente la cantidad de desempleados en CR equivale a: *
1 point
4.- Es un posible cliente: *
1 point
5.- “Es más fácil venderle a un prospecto que a un cliente”. El enunciado anterior es: *
1 point
6.- Un ejemplo de trabajar bajo pasión es: *
1 point
7.- Es una buena estrategia para maximizar la probabilidad de venta en la parte operativa: *
1 point
8.- Un ejemplo de palabras por evitar a la hora de vender son: *
1 point
9.- Frase exitosa a la hora de vender: *
1 point
10.- Una técnica para el cierre de ventas es: *
1 point
11.- Aumento del tiquete promedio es: *
1 point
12.- Un ejemplo de técnica para la parte gerencial es: *
1 point
13.- La técnica one to one refiere a: *
1 point
14.- El concepto moderno de servicio al cliente refiere: *
1 point
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