Umfrage zur Kundenzufriedenheit
Geschätzte Kundin, geschätzter Kunde
In Bezug auf die ISO 9001:2015-Zertifizierung bitten wir Sie um einige Minuten Ihrer Zeit, um den folgenden Fragebogen auszufüllen.
(N.B. Die Bewertungsskala ist in aufsteigender Reihenfolge zu betrachten: von 1 bis 5)
* Required
Vorname und Nachname
*
Your answer
Unternehmen
*
Your answer
Wie kompetent schätzen Sie Arca24 im Bereich der Personalsoftware ein?
*
1
2
3
4
5
Wie innovativ sind die Produkte von Arca24?
*
1
2
3
4
5
Wie hoch sind die Arca24-Produkte besser als der Marktdurchschnitt?
*
1
2
3
4
5
Wenn wenig, erklären Sie bitte warum.
Your answer
Sind Sie mit den kostenlosen Produkt-Releases von Arca24 zufrieden?
*
1
2
3
4
5
Wie zuverlässig ist Arca24?
*
1
2
3
4
5
Entsprechen die Reaktionszeiten des Arca24-Kundendienstes Ihren Erwartungen?
*
1
2
3
4
5
Halten Sie die Zeit des Kundendienstes für die Bearbeitung der in 2ark eingegebenen Anfragen für zufriedenstellend?
*
1
2
3
4
5
Bitte drücken Sie Ihre allgemeine Zufriedenheit mit dem Arca24 Kundenservice aus.
*
1
2
3
4
5
Wie beurteilen Sie die Bereitschaft des Arca24-Kundendienstes, auf Ihre Bedürfnisse einzugehen und diese zu lösen?
*
1
2
3
4
5
Bitte geben Sie Ihre Bewertungsskala für das Ticketingsystem 2ark an.
*
1
2
3
4
5
Für wie wichtig halten Sie die Sicherheit der persönlichen Daten?
*
1
2
3
4
5
Wie beurteilen Sie die Aufmerksamkeit von Arca24 in Bezug auf den Inhalt der DSGVO?
*
1
2
3
4
5
Denken Sie, dass Arca24 die Sicherheit der persönlichen Daten in seinen Tools respektiert?
*
1
2
3
4
5
Submit
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