Survey Kepuasan Pelayanan Administrasi
Survey ini dibuat untuk mengetahui kualitas pelayanan Akademik di Universitas Islam Negeri Sumatera Utara
Identitas Diri
Nama
Your answer
Fakultas
Strata
a. Pilihlah jawaban menurut anda yang paling sesusai !
b. Pilihan:

Tidak Mudah
Cukup mudah
Mudah
Sangat mudah

b. Pernyataan
1. Secara Umum dalam pengurusan administrasi di Fakultas/BAAKK
2. Proses pengurusan pembayaran Uang SPP
3. Proses pengurusan Registrasi
4. Proses Pengurusan dan penyelesaian surat Keterangan masih terdaftar sebagai mahasiswa
5. Proses Pengurusan dan penyelesaian surat Keterangan Cuti kuliah
6. Proses pengurusan dan penyelesaian aktif kuliah
7. Proses pemberian informasi mata kuliah untuk semester atas
8. Proses pengisian dan penerbitan KRS online
9. Sikap dan kejelasan pelayanan staf akademik
10. Proses dan akses pelayanan di fakultas/ BAAKK
11. Komunikasi staf fakultas/ BAAK dengan pengguna layanan
12. Prosedur penyampaian informasi fakultas/ BAAKK
13. Proses pengurusan beasiswa
14. Kemampuan petugas dalam menggunakan alat bantu proses pelayanan
15. Proses waktu penyelesaian segala administrasi
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms