ANKETNI LIST

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

ANKETNI LIST

„AERODROMI CRNE GORE“ AD
Adresa: Golubovci bb, Aerodrom Podgorica
E-mail: anketa@apm.co.me

Shodno zahtjevima standarda ISO 9001:2015 - Sistema menadžmenta kvalitetom i nastojanja naše kompanije da na najbolji način zadovoljimo Vaše zahtjeve, molimo Vas da popunite ovaj Anketni list. Popunjeni anketni list možete vratiti putem imejla/pošte. Anketni list takođe možete popuniti preko zvaničnog sajta „AERODROMI CRNE GORE“ AD, kao i u odlaznom gejtu putničkog terminala.
Prilikom popunjavanja Anketnog lista zaokružite jedan od odgovora ili dopišite Vaš odgovor.

1. Kako ocjenjujete rad zaposlenih u “AERODROMI CRNE GORE” AD sa stanovišta odgovornosti? *

neodgovoran

zadovoljavajući

odgovoran

Other:

2. Kako „AERODROMI CRNE GORE” AD odgovaraju na zahtjeve za realizaciju usluge?
*

sporo

na zahtjeve se odgovara u očekivanom roku

na zahtjeve se reaguje odmah

Other:

3. Kakve su cijene usluga u “AERODROMI CRNE GORE” AD u odnosu na konkurenciju?
*

više u odnosu na konkurenciju

prihvatljive

na istom nivou ili niže od konkurencije

4. Da li “AERODROMI CRNE GORE” AD u nekim slučajevima isporučuje usluge koje su nižeg nivoa kvaliteta od onog koji se traži?
*

nikada

ponekad

često

Other:

Napišite tri zahtjeva za koja smatrate da bi doprinijela unapređenju usluga koje pruža “AERODROMI CRNE GORE” AD?

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This form was created inside of Me-Net.

Does this form look suspicious? Report

Forms