Survey Indeks Kepuasan Masyarakat
Mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap layanan yang diberikan Pengadilan Negeri Metro Kelas IB
PENGADILAN NEGERI METRO KELAS I B
1. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?
2. Bagaimana pendapat saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan diunit ini ?
3. Bagaimana pendapat saudara tentang kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan ?
4. Bagaiman pendapat saudara tentang kewajaran biaya/tarif dalam pelayanan ?
5. Bagaimana pendapat saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan
6. Bagaimana pendapat saudara tentang kompetensi/kemampuan petugas dalam pelayanan ?
7. Bagaimana pendapat saudara tentang perilaku petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?
8. Bagaimana pendapat saudara tentang kualitas sarana dan prasarana ?
9. Bagaimana pendapat saudara tentang penanganan pengaduan penggunan layanan ?
Mohon berikan saran mengenai hal lain yang perlu dilakukan Pengadilan Negeri Metro untuk peningkatan pelayanan Publik
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms