แบบสอบถามความพึงพอใจของผู้รับบริการงานสารสนเทศฯ คณะสังคมศาสตร์และมนุษยศาสตร์ มหาวิทยาลัยมหิดล

ขอความอนุเคราะห์ท่านในการตอบแบบประเมินความพึงพอใจในการให้บริการ เพื่อประโยชน์ในการพัฒนาและปรับปรุงเว็บไซต์ให้ดียิ่งขึ้น ซึ่งความคิดเห็นของท่านถือเป็นความลับจะไม่มีการเปิดเผยข้อมูลเป็นรายบุคคล
คำชี้แจง
1. ข้อมูลนี้จะถูกเก็บเป็นความลับเฉพาะ กรุณาตอบให้ตรงกับความเป็นจริงที่สุด
2. โปรดอ่านข้อความอย่างละเอียด และกดปุ่มเลือกในช่องระดับที่เป็นความจริงหรือใกล้เคียงตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุดในแต่ละหัวข้อ โดยพิจารณาเกณฑ์ของแต่ละระดับ ดังนี้
5 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจมากที่สุด
4 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจมาก
3 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจปานกลาง
2 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจน้อย
1 ตรงกับ ระดับความพึงพอใจน้อยที่สุด

    ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้ตอบแบบสอบถาม

    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question
    This is a required question

    ส่วนที่ 2 ข้อมูลเกี่ยวกับความพึงพอใจในการใช้บริการงานสารสนเทศฯ

    ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ
    ความสามารถในการแก้ไขปัญหา
    Please enter one response per row
    ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ
    ความรวดเร็วในการเชื่อมต่อกับระบบ
    ความรวดเร็วในการโอนถ่ายข้อมูล
    การให้บริการจองใช้ห้องปฎิบัติการเพื่อการเรียนการสอน
    Please enter one response per row
    ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการในการตั้งค่าใช้งาน
    ความครอบคลุมของสัญญาณ Wi-Fi
    ความรวดเร็วในการโอนถ่ายข้อมูล
    Please enter one response per row
    ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ
    ให้บริการได้ตรงกับความต้องการ
    Please enter one response per row
    ความสะดวกรวดเร็วในการได้รับข้อมูลข่าวสาร
    ท่านได้รับประโยชน์จากการให้บริการเว็บไซต์
    โดยภาพรวมท่านมีความพึงพอใจจากการให้บริการเว็บไซต์
    Please enter one response per row
    ความสะดวกรวดเร็วในการบริการ
    ได้รับบริการตรงตามที่ต้องการ
    คุณภาพของงานที่ให้บริการ
    Please enter one response per row
    บริการการจัดอบรมเพิ่มพูนความรู้ตรงกับความต้องการ
    การแจ้งข่าวการบริการฝึกอบรม
    ระดับความพึงพอใจในการฝึกอบรม
    Please enter one response per row
    ความสะดวกในการติดต่อขอใช้บริการ
    ความเต็มใจและกระตือรือร้นในการให้บริการ
    งานที่ให้บริการมีความถูกต้องครบถ้วน
    ให้บริการอย่างเป็นระบบและเป็นขั้นตอน
    มีแบบฟอร์มที่ง่ายต่อการกรอกข้อมูล
    โดยรวมท่านพึงพอใจในการใช้บริการงานสารสนเทศฯ
    Please enter one response per row

    ส่วนที่ 3 ข้อเสนอแนะ อื่นๆ

    This is a required question