ENCUESTA A SOCIOS(AS) DE CREDIVILL LTDA.
FASE I:- DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL - ´PLAN ESTRATÉGICO 2021/2023
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Apreciado socio(a): Te invitamos a participar en  el proceso de elaboración del Plan Estratégico de tu Cooperativa, respondiendo a este breve cuestionario, que nos ayudará a conocer la visión del socio sobre los servicios y productos que ofrece CREDIVILL, así como el cumplimiento de su Misión. Gracias por tu cooperación!
¿Cuál es tu zona de operación?
¿Cuáles son los servicios que más utilizas? *
Pagos de facturas
Préstamos
Ahorros
Tarjeta de Crédito
Tarjeta de Débito
Compras del salón comercial
Otros
Fila 1
¿Cómo calificarías la calidad de la atención?
Casa Matriz
Sucursal Guarambaré
Sucursal Acceso Sur
Sucursal Alberdi
Sucursal Nueva Italia
Otro
Excelente
Muy Buena
Buena
Deficiente
Muy Deficiente
Clear selection
¿El tiempo de atención en caja, como calificarías?
Casa Matriz
Sucursal Guarambaré
Sucursal Acceso Sur
Sucursal Alberdi
Sucursal Nueva Italia
Otro
Muy ágil
Normal
Lento
Excesivamente lento
Clear selection
 ¿Qué opinas del servicio  AUTOCOOP?
¿El tiempo de atención en créditos y ahorro, como calificarías?
Casa Matriz
Sucursal Guarambaré
Sucursal Acceso Sur
Sucursal Alberdi
Sucursal Nueva Italia
Otro
Muy ágil
Normal
Lento
Excesivamente lento
Clear selection
¿Qué opinas de la calidad de los servicios?
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Deficiente
Malo
Tesorería
Ahorro
Crédito
Salón comercial
Tarjetas
ATM
Fila 7
¿Qué opinas de la calidad de los servicios sociales?
Excelente
Muy Bueno
Bueno
Deficiente
Malo
Sede Social
Country Club
Servicios Médicos
Subsidios
Educativos
Servicio de Sepelio
Convenios comerciales
¿Podés indicarnos qué mejoras te gustaría que se sume al Country Club, en cuanto a edificación, espacios recreativos, canchas deportivas, otros? *
Me gusta
Puede ser
Innecesario
No me gusta
Quinchos
Polideportivo cerrado
bungalows
Más piscinas
Más canchas de padel
Más canchas p/otros deportes
¿Hay algún servicio que te gustaría que CREDIVILL también ofrezca, y sería muy útil para tí? Danos a conocer cual es
¿Podés indicar 5 principales fortalezas que ves de CREDIVILL?
¿Podés indicar 5 principales aspectos a mejorar de CREDIVILL?
¿Cómo te gustaría ver a CREDIVILL, de aquí a 5 a 10 años?
Monte Carmelo Consultora
Eficiencia en la gestión cooperativa.
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