Questionnaire de satisfaction.
Recommanderiez-vous votre opticien Optique des Justices à votre entourage ? *
Au cours de votre visite en magasin, quelles ont été vos impressions sur...
Pas du tout satisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
L'accueil
Le choix des montures
L'ambiance générale du magasin
L'attente
Lors de votre achat, qu'avez-vous pensé...
Pas du tout satisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
L'écoute de vos besoins
Des conseils et suggestions pour le choix de votre monture
Des conseils et de l'information pour le choix des verres
De la clarté des explications
Lors de la livraison de votre équipement, qu'avez-vous pensé...
Pas du tout satisfait
Peu satisfait
Satisfait
Très satisfait
Du délai de livraison
Des conseils et suggestions pour l'entretien de vos lunettes
De l'ajustage de vos lunettes
De la gestion du tiers-payant si il a été possible
Comment avez-vous connu le magasin Optique des Justices ?
Avez-vous des remarques ou suggestions à nous faire part ?
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