ENQUÊTE DE SATISFACTION
Nous vous remercions de prendre quelques instants pour nous aider à améliorer nos prestations.
MON ACHAT
Quel achat avez vous effectué chez l'opticien du Bois Jauni?
LE MAGASIN
Comment jugez-vous l'aspect extérieur du magasin?
pas du tout satisfaisant
peu satisfaisant
satisfaisant
tout à fait satisfaisant
l'aspect du magasin
l'ambiance générale du magasin
la présentation des produits
L'ACCUEIL
Comment jugez-vous le temps d'attente pour être pris en charge?
pas du tout satisfait
peu satisfaisant
satisfaisant
tout à fait satisfaisant
l'écoute
la compréhension de vos besoins
LA VENTE
Comment jugez-vous le choix des produits?
pas du tout satisfaisant
peu satisfaisant
satisfaisant
tout à fait satisfaisant
le choix des produits
le rapport qualité/prix
le conseil et les informations concernant la monture?
le conseil et les informations concernant les verres?
LA LIVRAISON
Comment jugez-vous le délai de livraison?
pas du tout satisfaisant
peu satisfaisant
satisfaisant
tout à fait satisfaisant
le délai de livraison
l'aspect et la conformité des produits
l'ajustage et le confort de votre équipement
le confort de votre vision
Avez-vous des remarques?
Your answer
Comment avez-vous connu notre magasin?
Your answer
Recommanderiez-vous notre magasin à votre entourage?
N'oubliez pas de vous identifier si vous souhaitez que nous vous recontactions!
Vous pouvez laisser vos coordonnées: mail, téléphone, etc...
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