Kundendienst-Beurteilung
Unsere Kundendiensttechniker sorgen bei Ihnen vor Ort für eine reibungslose Funktionsweise Ihrer DRAABE Anlage. Neben dem fachlichen Wissen legen wir großen Wert auf Beratungskompetenz und ein kundenorientiertes Verhalten.

Unser Wunsch ist es, dass alle Kunden nicht nur mit unseren Produkten, sondern auch mit den damit verbundenen Serviceleistungen zufrieden sind. Im Rahmen unseres Qualitätsmanagements feilen wir kontinuierlich an unserem Service, um immer noch ein bisschen besser zu werden.

Unterstützen Sie uns deshalb bei unserem Vorhaben. Sparen Sie weder Lob noch Tadel – nur so kann unser Kundendienst Sie absolut zufriedenstellen.

Hans-Jürgen Zaha, Leiter Kundendienst
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1. Wie zufrieden waren Sie mit dem letzten Besuch unseres Kundendiensttechnikers? (Frage 1 von 4)
Freundlichkeit *
Freundlichkeit #2 *
Außerordentlich zufrieden
Unzufrieden
Pünktlichkeit *
Problemlösung *
Information über ausgeführte Arbeiten *
2. Wie zufrieden sind Sie mit unserem Kundendienst im Allgemeinen?  (Frage 2 von 4)
Erreichbarkeit *
Schnelligkeit *
Problemlösung *
Serviceorientierung *
3. Wie zufrieden sind Sie mit Ihrer DRAABE Anlage?  (Frage 3 von 4)
Zuverlässigkeit *
Container-Tausch *
Bedienbarkeit *
Zufriedenheit insgesamt *
4. Feedback: Was möchten Sie uns noch mitteilen?  (Frage 4 von 4)
Firmenname *
Vor- und Nachname Ansprechpartner *
Position *
Adresse des Anlagenstandortes *
E-Mail-Adresse *
Telefonnummer *
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