顧客満足度アンケート
当社は、サービス向上を目指し、アンケート調査を行っています。皆様の率直なご意見やご要望をぜひお聞かせ下さい。
1. どのように「トキトレーディング」を⾒つけましたか︖ *
  1-2の広告サイトは?
イプロス
インデックスプロ
インコム
その他...
回答
  1-3の展示会場は?
東京ビッグサイト
インテックス大阪
ポートメッセ名古屋
その他...
会場
2. 製品購⼊時に重要と思われる点について(弊社製品に限らず) *
a.最重要
b.重要
c.やや重要
d.重要ではない
2-1. 品質
2-2. 価格
2-3. 数量対応
2-4. 納期・在庫対応
2-5. 継続供給性
2-6. アフターフォロー
2-7. スタッフの製品知識
2-8. スタッフの対応態度
2-9. スタッフの対応スピード
3. 弊社サービス及び製品についてご評価願います。 *
a.満足
b.おおむね満足
c.やや不満
d.不満
3-1. 品質
3-2. 価格
3-3. 数量対応
3-4. 納期・在庫対応
3-5. 継続供給性
3-6. アフターフォロー
3-7. スタッフの製品知識
3-8. スタッフの対応態度
3-9. スタッフの対応スピード
  3-7.〜3-9.でc.d.をご選択の⽅
具体的にお聞かせください。
Your answer
4. 弊社に取扱いしてほしい製品があればお聞かせください。
Your answer
5. 次回ご購入時も弊社製品をお選びいただけますか? *
a. 次回も購入したい
b. どちらともいえない
c. 購入したくない
回答
6. 貴社取引先やお知り合いに弊社製品を推奨したいと思いますか? *
a. ぜひ推奨したい
b. どちらともいえない
c. 推奨したくない
回答
7. ご意⾒・ご要望・クレーム等ございましたらお聞かせください。
Your answer
***ご協⼒有難うございました︕*** *
男性
女性
[性別]
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20代
30代
40代
50代
60代以上
[年齢]
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営業職
技術職
品管部⾨
購買部⾨
経営部⾨
⾃営業
その他
[業種]
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