INGRESA AQUÍ TU RECLAMO

¡Hola! Te contamos que, conforme a lo establecido en código de la Protección y Defensa del Consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición para que puedas registrar tu queja o reclamo acerca de algún pedido o transacción realizada a través de nuestra página online.

Gracias por ayudarnos a mejorar nuestro servicio.

Razón Social: AIMO PERU S.A.C.
RUC: 20605551701
Dirección: Calle Alberto Ulloa 161, Int 201, San Isidro

IMPORTANTE: En caso el consumidor no consigne como mínimo su nombre, DNI, domicilio o correo electrónico, fecha de reclamo o queja, y el detalle de los mismos, éstos se considerarán como no presentados (art. 5 D.S. 006-2014-PCM). La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor de treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.
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RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.  
QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento con  respecto a la atención al público.
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Monto del bien objeto de Reclamo *
Tipo de servicio *
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Acciones adoptadas por el proveedor - Detalle *
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