學術研究問卷
親愛的受訪者,您好!

這是一份學術性問卷,站在時代的浪頭,您將為全人類貢獻最巨大的一己之力。本研究主題為探討跨境電子商務使用意圖之研究,需要借重您寶貴的經驗。本問卷採不記名方式進行,問卷調查資料與結果,僅供學術研究之用,絕不移作他用,請您安心作答,並不吝賜教。最後,非常感謝您撥冗填寫這份問卷,謝謝您的熱心幫助,並敬祝您:

身體健康,事事順心!

聯絡信箱 chiayu888918@gmail.com

本研究所謂跨境電商定義為:「跨境電子商務是指買賣雙方隸屬不同海關或國家,透過電子商務平臺進行支付結算,並通過跨境物流將商品送達,完成交易的一種商業活動。」
第一部分:跨境電商平台使用狀況以下乃是針對您對跨境電商平台的使用行為進行了解,請您依實際狀況做適當的回答,並在以下空格內完成勾選。
1. 您是否有使用過跨境電子商務平台?(單選) *
2. 請問您知道下列哪些跨境電商平台?(可複選) *
Required
3. 請問您曾經使用過哪些跨境電商平台?(可複選) *
Required
4. 請問您最常使用的跨境電商平台?(單選) *
5. 請問您最常使用跨境電商平台購買哪種產品?(可複選) *
Required
6. 請問您平均多久會使用跨境電商平台購物一次?(單選) *
7. 平均每次大約花多少錢在使用跨境電商平台購物?(單選) *
8. 如果有機會透過跨境電商平台購物,您最可能選擇的跨境電商平台是哪一家﹖(單選) *
9. 我使用跨境電商平台的主要目的是?(單選)
第二部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之信任度的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 我相信,跨境電商平台能提供顧客安心的服務 *
非常不同意
非常同意
2. 我相信,跨境電商平台的交易系統是安全的 *
非常不同意
非常同意
3. 我相信,跨境電商平台在交易過程上是正確的 *
非常不同意
非常同意
4. 我相信,跨境電商平台不會欺騙消費者 *
非常不同意
非常同意
5. 我相信,跨境電商平台是值得信任的 *
非常不同意
非常同意
第三部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之認知有用性的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 我覺得跨境電商平台對我的購物需求是有幫助的 *
非常不同意
非常同意
2. 我覺得跨境電商平台能幫助我完成購物目的 *
非常不同意
非常同意
3. 我覺得跨境電商平台總能買到我所需要的商品 *
非常不同意
非常同意
4. 我覺得跨境電商平台對我是有好處的 *
非常不同意
非常同意
5. 整體而言,我認為使用跨境電商平台是非常有用的 *
非常不同意
非常同意
第四部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之認知易用性的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 我覺得跨境電商平台的使用很簡單 *
非常不同意
非常同意
2. 我能清楚了解使用跨境電商平台的操作方法 *
非常不同意
非常同意
3. 我覺得跨境電商平台提供的幣值換算明瞭便利 *
非常不同意
非常同意
4. 我覺得使用跨境電商平台並不需要花費太多心力 *
非常不同意
非常同意
5. 整體而言,我認為跨境電商平台是容易使用的 *
非常不同意
非常同意
第五部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之滿意度的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 使用跨境電商平台應該是明智之舉 *
非常不同意
非常同意
2. 使用跨境電商平台購物應該會是個正確的選擇 *
非常不同意
非常同意
3. 使用跨境電商平台購物應該是個聰明的決定 *
非常不同意
非常同意
4. 使用跨境電商平台購物應該會是個好主意 *
非常不同意
非常同意
5. 整體而言,我對跨境電商平台感到滿意 *
非常不同意
非常同意
第六部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之遵從動機的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 我會順從親朋好友的意見跟上潮流趨勢,使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
2. 我會因親朋好友使用跨境電商平台經驗愉快,受到推薦後而使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
3. 親友建議我使用跨境電商平台,我會順從意見使用 *
非常不同意
非常同意
4. 我會因親友都使用跨境電商平台,而使自己也去使用 *
非常不同意
非常同意
5. 我的親友贊同我使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
第七部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之使用態度的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 我覺得使用跨境電商平台是良好的 *
非常不同意
非常同意
2. 我覺得使用跨境電商平台是有價值的 *
非常不同意
非常同意
3. 我喜歡跨境電商平台所提供的操作功能 *
非常不同意
非常同意
4. 我喜歡跨境電商平台的付款方式 *
非常不同意
非常同意
5. 整體而言,我對使用跨境電商平台的態度是贊同的 *
非常不同意
非常同意
第八部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之主觀規範的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 親友希望我使用跨境電商平台,我會受影響 *
非常不同意
非常同意
2. 我會隨潮流的趨勢,使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
3. 我會受到媒體的影響,使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
4. 我會因為別人的建議而去使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
5. 親友的支持會影響我使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
第九部份:以下問題是針對您最有可能使用的跨境電商平台之行為意圖的看法,請您根據自己的看法依次在以下空格內完成勾選。
1. 跨境電商平台可符合我的購物需求 *
非常不同意
非常同意
2. 當要購物時,我會優先使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
3. 未來我會繼續於跨境電商平台購物 *
非常不同意
非常同意
4. 我願意推薦親朋好友使用跨境電商平台 *
非常不同意
非常同意
5. 整體而言,我認為跨境電商平台值得去使用 *
非常不同意
非常同意
第十部份:個人基本資料,請依順序在以下空格內完成勾選。
性別 *
年齡 *
教育程度 *
每月收入 *
婚姻狀況 *
職業 *
最常使用的跨境電商平台 *
居住地 *
請您留下E-mail以便我們能聯繫您並向您致謝
Your answer
《問卷至此全部結束‧謝謝您的協助填寫》
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service