QUESTIONARIO SODDISFAZIONE CLIENTE

Caro Utente, affinché l'organizzazione delle nostre attività e servizi possa soddisfare sempre più Le sue aspettative, ATER TREVISO Le chiede cortesemente di compilare il presente questionario di soddisfazione sui servizi.

(Si informa che i dati saranno trattati in forma anonima e per sole finalità statistiche)

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DATI UTENTE
Selezionare una risposta tra quelle proposte.
TIPOLOGIA ASSEGNATARIO *
SESSO *
ETÀ *
NAZIONALITÀ *
DA QUANTO TEMPO HA AVUTO L'ASSEGNAZIONE DELL'ALLOGGIO *
IL SUO ALLOGGIO È SITUATO NEL COMUNE DI *
Selezionare un comune tra quelli presenti in elenco.
QUESTIONARIO DI SODDISFAZIONE
Selezionare una risposta tra quelle proposte.
1) QUAL È L'ULTIMA VOLTA CHE CI HA CONTATTATO?
 *
2) PER QUALE TIPO DI SERVIZIO CI HA CONTATTATO?
 *
Scegliere una delle 2 opzioni, oppure entrambe, se ha fatto richiesta di entrambi i servizi.
Required
3) QUAL È STATO IL LIVELLO DI SODDISFAZIONE IN MERITO AL SERVIZIO CHE LE ABBIAMO EROGATO?
 *
Molto insoddisfatto
Molto soddisfatto
4) COME GIUDICA LA CORTESIA DEL NOSTRO PERSONALE?
 *
Molto insoddisfatto
Molto soddisfatto
5) COME GIUDICA LA DISPONIBILITÀ DEL NOSTRO PERSONALE?
 *
Molto insoddisfatto
Molto soddisfatto
6) COME GIUDICA LA QUALITÀ DELLE NOSTRE COMUNICAZIONI (BOLLETTINI, NOTE INFORMATIVE, ECC.)?
 *
Molto insoddisfatto
Molto soddisfatto
7) COME GIUDICA IL FUNZIONAMENTO DEL SERVIZIO DI PRONTO INTERVENTO E MANUTENZIONE?
 *
Molto insoddisfatto
Molto soddisfatto
8) COMPLESSIVAMENTE COME GIUDICA IL FUNZIONAMENTO DEI SERVIZI CONDOMINIALI NON EROGATI DIRETTAMENTE DA E.R.P. ATER TV? (ES. PULIZIA PARTI COMUNI, AREE VERDI, GESTIONE ASCENSORI/CALDAIA, ECC.)
 *
Molto insoddisfatto
Molto soddisfatto
9) COME GIUDICA IL LIVELLO DI VIVIBILITÀ ALL'INTERNO DEL SUO FABBRICATO E LA QUALITÀ DI RELAZIONE CON GLI ALTRI CONDOMINI?
 *
Molto insoddisfatto
Molto soddisfatto
Per eventuali chiarimenti in ordine alle domande del questionario, se lo desidera, indichi qui sotto un recapito telefonico, per permettere al nostro personale di contattarla. Grazie per la preziosa collaborazione.
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