Inquérito Satisfação

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Inquérito Satisfação - Clientes

1. Produto

Muito Mau

Mau

Razoável

Bom

Muito Bom

1.1 Identificação do produto

1.2 Acondicionamento do produto

1.3 Relação Preço/Qualidade

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Nunca

Raramente

Às Vezes

Muitas Vezes

Sempre

1.4 O produto é acompanhado pela respetiva documentação?

1.5 A documentação é útil?

1.6 O produto corresponde aos requisitos previamente definidos?

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Muito Difícil

Difícil

Assim, assim

Fácil

Muito Fácil

1.7 Facilidade de uso

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