1.ผู้บริหารกล้าเผชิญกับปัญหา กล้าตัดสินใจ และสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันต่อสถานการณ์ หรือไม่

2.ผู้บริหารเทศบาลมีวิสัยทัศน์การบริหารงาน และสร้างความเปลี่ยนแปลงให้เกิดขึ้นกับการบริหารงานในเทศบาลที่แตกต่างหรือเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างชัดเจน หรือไม่

3.ผู้บริหารเทศบาล มีการบริหารที่ได้รับการยอมรับจากบุคลากรภายในหน่วยงานและภายนอกหน่วยงาน หรือไม่

4.ผู้บริหารมีการดำเนินการเตรียมในการพัฒนา ปรับรูปแบบ/วิธีการทำงานใหม่ ด้วยการเน้นเทคโนโลยี ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมรูปแบบใหม่ๆ เช่น นโยบาย การบริหารจัดการ หรือการให้บริการของเทศบาล หรือไม่

5.ผู้บริหารมีผลการดำเนินการ หรือมีนวัตกรรมของเทศบาลเพื่อตอบสนองต่อนโยบายการพัฒนาเทศบาล หรือไม่

6.ผู้บริหารมีการกำหนดวิสัยทัศน์ของเทศบาล และมีการสื่อสารวิสัยทัศน์ให้พนักงานในองค์กรได้รับรู้และเข้าใจทั้งองค์กร หรือไม่

7.ผู้บริหารมีการทบทวนวิสัยทัศน์ของเทศบาล เพื่อให้ทันสมัยและสม่ำเสมอและต่อเนื่อง หรือไม่

8.ผู้บริหารมีการนำวิสัยทัศน์ของเทศบาลไปสู่การปฏิบัติได้จริง หรือไม่

9.ผู้บริหารมีเผยแพร่วิสัยทัศน์ของเทศบาล สู่สาธารณะเพื่อสร้างความรับรู้และความเข้าใจและใช้เป็นกลไกในการกำกับและติดตามการบริหารงานของเทศบาล หรือไม่

10.ผู้บริหารมีการวิเคราะห์หาสาเหตุและระบุข้อบกพร่องของพนักงานในการทำงานเพื่อกำหนดแนวทางการแก้ปัญหา หรือไม่

11.ผู้บริหารมีการวางแผนและจัดทำแผนในการดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องของบุคลากรในเทศบาล หรือไม่

12.ผู้บริหารมีการพัฒนาหรือปรับปรุงกระบวนการทำงาน โดยมีการปรับมาตรฐาน/ขั้นตอน/ระยะเวลาในการดำเนินการเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน หรือไม่

13.ผู้บริหารมีคู่มือในการปฏิบัติงาน/การมอบอำนาจ/หรือกำหนดแนวทางในการประสานงานการทำงานระหว่างหน่วยงานภายในให้มีความชัดเจน หรือไม่