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Encuesta de Satisfacción
Desde la última vez que fuiste atendido por uno de nuestros ejecutivos, por favor ayúdanos a evaluar nuestro servicio, no tomará más de 1 minuto.
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¿A través de qué medio nos encontraste?
Google
Referencia de un colega o amigo
Linkedin
Soy cliente antiguo de la corredora
Other:
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¿A través de qué vía te pusiste en contacto con nosotros?
Desde el sitio web (formulario de contacto)
Por teléfono
Por email
En persona
Other:
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¿Cuánto tiempo esperaste hasta recibir una respuesta por parte del ejecutivo?
Medio día o menos
Un día
Entre 2 y 4 días
Una semana
Nunca recibí respuesta
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¿Cuál fue el motivo principal de tu contacto?
Resolver una duda
Cotizar un seguro
Tuve una emergencia con un siniestro
Other:
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A modo general, ¿cómo evalúas nuestra velocidad de respuesta comparado con otros servicios con los cuales interactúas día a día?. Nuestro servicio es:
Muy rápido
Rápido
Normal
Lento
Muy lento
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En una escala de 1 a 10, ¿Recomendarías a Manquilef Seguros a un colega, amigo o familiar?
*
En ningún caso recomendaría
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Sí lo recomendaría 100%
¿Qué mejoras (comentarios o sugerencias) harías a nuestro servicio?
Your answer
Tu email (opcional)
Your answer
Muchas gracias por tu interés en contestar esta breve encuesta.
Tu opinión es muy valiosa para seguir mejorando nuestros servicios.
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