Vartotojų pasitenkinimo Radviliškio rajono savivaldybės viešosios bibliotekos ar jos filialo teikiamomis paslaugomis klausimynas
Gerbiamas Respondente,
Šiuo metu atliekamas tyrimas, kurio tikslas išsiaiškinti kultūros įstaigų vartotojų pasitenkinimo lygį įstaigos teikiamomis paslaugomis.
Šio tyrimo rezultatai padės įstaigai įvertinti savo stipriąsias ir silpnąsias puses, geriau suprasti vartotojų poreikius bei, į juos atsižvelgus, tobulinti savo veiklą.
1. Kaip dažnai naudojatės Radviliškio rajono viešosios bibliotekos ir jos filialų paslaugomis? *
2. Ar esate patenkintas (-a) bibliotekos paslaugomis, priemonėmis bei aptarnavimu? *
Visiškai patenkintas (-a)
Labiau patenkintas (-a)
Labiau nepatenkintas (-a)
Visiškai nepatenkintas (-a)
Nesinaudoju
Neturiu nuomonės
Bibliotekos patalpomis
Bibliotekos aptarnavimo kokybe (paslaugumu, informacijos suteikimu ir pan.)
Bibliotekos darbo laiku
Nuorodomis padedančiomis susiorientuoti bibliotekoje (nukreipiančios rodyklės, užrašai ir pan.)
Bibliotekos pasiekiamumu (viešasis transportas, privažiavimas, parkavimas ir pan.)
Informacijos sklaida apie bibliotekos veiklą ir paslaugas (tinklaraštis, „Facebook“ paskyra ir pan.)
Bibliotekos knygomis
Bibliotekos periodiniais leidiniais
Bibliotekoje esančiais įrenginiais (kompiuteriais, savitarnos įrenginiais, kopijavimo aparatais ir pan.)
Bibliotekos renginiais
Bibliotekos organizuojamais mokymais (kaip naudotis kompiuteriu ar susirasti reikiamą informaciją ir pan.)
Bibliotekininkų konsultacijomis ir pagalba ieškant ir naudojantis informacija
Bibliotekos elektroninėmis paslaugomis/ internetu (el. katalogu, duomenų bazėmis ir pan.)
3. Ar rekomenduotumėte kitiems: *
Rekomenduočiau
Galbūt rekomenduočiau
Nerekomenduočiau
Nesinaudoju
Neturiu nuomonės
Apsilankyti Radviliškio rajono viešosios bibliotekoje ar jos filialuose
Edukacinį užsiėmimą Radviliškio viešojoje bibliotekoje ar jos filiale (paskaitos, užsiėmimai moksleiviams ir pan.)
4. Ar ketinate lankytis Radviliškio rajono viešosios bibliotekoje ar jos filialuose ateityje? *
5. Kokiems kultūriniams renginiams teikiate prioritetus? *
Galite pažymėti kelis, Jums tinkančius, atsakymus.
Required
6. Iš kur sužinote apie vyksiančius renginius? *
Galite pažymėti kelis, Jums tinkančius, atsakymus.
Required
7. Jūsų pasiūlymai dėl bibliotekos veiklos gerinimo, komentarai *
8. Jūs esate: *
9. Jūsų amžius: *
10. Šiuo metu gyvenate (įrašykite miestą arba gyvenvietę) *
11. Jūsų išsilavinimas: *
12. Ar šiuo metu dirbate? *
Next
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy