KonomiTV のフィードバック
みなさんからのフィードバックにすべて応えることはできませんが、フィードバックは KonomiTV の機能向上や改善に役立てさせていただきます。
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※不具合の投稿前に、iPhone・iPad ユーザーの方はお使いの iPhone・iPad の iOS / iPadOS バージョンを確認してください!
iOS / iPadOS と Safari ブラウザ / WebKit ブラウザエンジンの更新は一蓮托生なので、iOS / iPadOS バージョンの古い端末では KonomiTV は正常に動作しませんし、対応コストの観点から一切サポートできません。
KonomiTV は iOS / iPadOS / Safari 17.2 以降で動作確認を行っています。
これより前のバージョンの iOS / iPadOS をお使いの方は、セキュリティ上の問題もありますので、iOS / iPadOS 17 以降への更新をお願いします。
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[バグの報告] [インストール失敗] を選択した場合は、エラーになった状況、発生する条件、試したことなどを詳細に記載していただけるととても助かります。
スクリーンショットを添付したい際は、gyazo や imgur あたりに適当にアップしたのを貼っていただけると…
利用中の KonomiTV のバージョン *
サーバーのインストールタイプ *
サーバーの動作環境 *
・OS: Windows 10 Pro (64bit)
・CPU: Intel Core i5-8250U
・GPU: Intel UHD Graphics 620
・メモリ: 16GB
のフォーマットで記載してください。
設定中のバックエンド *
設定中のエンコーダー *
エラーログ(任意)
(KonomiTV をインストールしたフォルダ)/server/logs/KonomiTV-Server.log にあるエラーログの内容をコピペして添付していただけると、ライブストリーミング関連の問題の原因を特定しやすくなります。
config.yaml 内の general.debug (デバッグモードを有効にするか) を true に変更した後、KonomiTV サービスを再起動してからエラーログを取得していただければ、さらに多くのデバッグ情報が取得でき、原因究明に役立ちます。
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